一次,窦文涛在北京录制节目点了份外卖。超时3分钟,便顺手点了催单。5分钟后

风色艳说娱 2024-09-19 15:17:38

一次,窦文涛在北京录制节目点了份外卖。超时 3 分钟,便顺手点了催单。5 分钟后,外卖员穿着雨衣,送至门外并道歉,红着眼说:“您这一催单,平台就扣了我 300 元,这一天我算是白干。” 窦文涛听了外卖员的话,心里顿时涌起一股愧疚之情。他看着外卖员被雨水打湿的脸庞和疲惫的眼神,意识到自己的一个简单的催单行为,竟然给对方带来了如此严重的后果。 “对不起,我不知道会这样。”窦文涛连忙道歉,“我只是觉得超时了,所以才点了催单,没想到会给你带来这么大的麻烦。” 外卖员无奈地摇了摇头,“这也不能怪您,是我自己送餐晚了。平台有规定,超时被催单就要罚款。” 窦文涛心中很不是滋味,他想为外卖员做些什么来弥补自己的过错。“这样吧,我把这 300 元补给你。”他说着就拿出钱包。 外卖员连忙摆手拒绝,“不用了,先生。这是平台的规定,我不能收您的钱。” 窦文涛坚持要给,“这是我的一点心意,算是对你的补偿。你这一天也不容易,不能因为我的催单就让你白干一天。” 外卖员依然不肯接受,“真的不用了,先生。谢谢您的好意,但我不能收您的钱。我以后会注意时间,尽量不超时。” 窦文涛见外卖员态度坚决,也不好再勉强。他心中对这个外卖员充满了敬佩,在这样的困境下,他依然坚守自己的原则,不接受别人的施舍。 “那好吧,如果你以后有什么需要帮助的地方,可以随时来找我。”窦文涛说道。 外卖员感激地看了窦文涛一眼,“谢谢您,先生。您真是个好人。” 外卖员离开后,窦文涛的心情久久不能平静。他开始反思自己的行为,以及整个外卖行业的现状。他意识到,外卖员们为了生活在风雨中奔波,非常不容易。而平台的一些规定,可能过于严格,对外卖员们不太公平。 窦文涛决定在自己的节目中讨论这个问题,让更多的人关注外卖员的生存状况。他希望通过自己的努力,能够为外卖员们争取一些更好的待遇和保障。 在接下来的一期节目中,窦文涛邀请了一些外卖员和专家学者,共同探讨外卖行业的问题。节目中,外卖员们讲述了自己的工作经历和面临的困难,让观众们深刻地了解到了他们的辛苦和不易。 专家学者们也对外卖行业的现状进行了分析,并提出了一些改进的建议。他们认为,平台应该更加人性化地管理外卖员,不能仅仅依靠罚款来解决问题。同时,社会也应该给予外卖员更多的理解和尊重,让他们感受到温暖和关爱。 节目播出后,引起了强烈的反响。很多观众纷纷表示,以后会更加理解和包容外卖员,不会轻易催单。一些企业和社会组织也开始关注外卖员的权益问题,并采取了一些实际行动来帮助他们。 窦文涛的努力没有白费,他通过自己的节目,为外卖员们发声,让更多的人关注到了这个群体。他也希望,通过大家的共同努力,能够让外卖行业变得更加健康、可持续发展。 在这之后,窦文涛每次点外卖时,都会更加耐心地等待。如果遇到超时的情况,他也不会轻易催单,而是选择理解和包容。他知道,外卖员们在努力地为大家服务,他们也需要大家的支持和鼓励。 有一次,窦文涛又点了一份外卖。这次,外卖员提前送达了。窦文涛热情地迎接了外卖员,并对他表示了感谢。 “谢谢你这么快就把外卖送来了。你们真的很辛苦,以后不用这么着急,注意安全。”窦文涛说道。 外卖员听了窦文涛的话,心里很感动。“谢谢您的理解,先生。我们会努力做好服务的。” 从那以后,窦文涛和外卖员之间建立了一种特殊的友谊。每次看到外卖员,他都会想起那个雨天的经历,心中充满了感慨。他也希望,更多的人能够像他一样,对外卖员多一些理解和宽容,让这个世界变得更加美好。 随着时间的推移,外卖行业也在不断地发展和改进。平台开始更加注重外卖员的权益保障,制定了一些更加人性化的管理规定。社会各界也对外卖员给予了更多的关注和支持,为他们提供了一些便利和帮助。 窦文涛看到这些变化,心中感到非常欣慰。他知道,自己的努力没有白费,大家的共同努力正在让这个世界变得更加美好。 在这个快节奏的社会中,我们每个人都在为了生活而忙碌。有时候,我们可能会忽略了那些为我们服务的人,比如外卖员、快递员、清洁工等。他们虽然从事着平凡的工作,但他们的付出却让我们的生活更加便捷和舒适。 我们应该学会理解和尊重他们,给予他们更多的关心和支持。当我们遇到他们工作中的失误时,不要轻易地指责和抱怨,而是要选择宽容和理解。只有这样,我们才能共同营造一个和谐、美好的社会环境。

2 阅读:74723
评论列表
  • 2024-09-21 11:27

    外卖员少抢几单,按能力送,一下抓一大把单,你跟本就送不及,别找什么理由。平台管理非常重要。

    落叶 回复:
    专送都是平台派单的,不能拒单,不会管外卖员的意愿的。众包才是抢单,单多时也强行派单,拒单是有规定的次数的。拒单多了也一样处罚。
    用户10xxx11 回复:
    不懂就不好乱说好么,都是系统派的,忙的时候一人手里十单二十单,当然是会超时啊
  • 2024-09-21 21:12

    我外卖叫到现在没有催过单,没有哪顿饭需要人家不顾交通安全地送,只要外卖员安全就好。

  • 2024-09-19 22:51

    说白了就是这些自以为是的所谓公众人物的虚荣心作祟,几分钟都等不了,那就吃自己的排泄物得了,很快的。

    用户10xxx18 回复:
    窦文涛在深圳开过酒吧,叫老窦酒吧…能进去的都是孙子。
    键盘客-祸从口出 回复:
    这就不对了,这是平台规则,也是协议,按规则如实评价并没有问题。公众人物发现问题,并利用自己影响力公开讨论这个问题,不论解决未解决,都能把问题放到大众面前,对解决问题也是一个促进。
  • 纸盒 41
    2024-09-21 17:14

    我很少催单,如果是遇到比较急的,我都是通过打赏外卖小哥5-10块钱,让他优先派送一下

    流情岁月 回复:
    不合理吗?你好好组织下语言
    用户10xxx63 回复:
    不合理就对了,罚款是平台很大一块收入
  • 2024-09-19 23:48

    要想办法催单和差评,这样才能让外卖员下定决心,离开这种危险又没前途的工作。这样才是真正的帮他

    键盘客-祸从口出 回复:
    你这以毒攻毒的坏心眼子
    用户98xxx01 回复:
    也抢了更多人饭碗,能量守恒
  • 2024-09-21 22:57

    几年前点外卖,冬天晚上九点多超时快半个小时,外卖小哥给我打电话说路太滑摔倒了,餐也摔坏了撒了一地,电话里听他声音很沮丧,他说会给我赔一份让我别投诉,我说没关系,问他有没有受伤这单就算他送到了,打工谁都不容易,将心比心,外卖员安全最重要

  • 2024-09-19 17:09

    关心外卖员是治标不治本。 关注和督促平台对外卖员的规定善意化,而非一味压榨。 谁对这些平台有管控权?谁对外卖员的工作状态有保护权?

    KlIT 回复:
    最终获益的是平台,稳坐钓鱼台
    楼兰往事 回复:
    该死的是平台 该整治了
  • 2024-09-20 19:40

    催单扣钱?这个外卖员是沈腾演的吗

  • 2024-09-20 12:29

    被催单扣三百,绝对是谣言

    龖龘 回复:
    超时罚款配送费百分之四十起步,然后现在一个地方说是考核准时率,轮休1个月起,也就是说让你休息1个月,当然也可以跑跑纵包,但是乐跑轮休跑纵包系统人为设置,不派单,不跟单,所以,如果是乐跑的话,他的损失可能上千
  • 2024-09-21 15:59

    社会上有很多不够人性化的地方,社会要发展,就要让底层的劳动者好好生存。人心里平衡了,才能更好的工作。公众人物也有很多类型,能够真心真意为社会促进和谐的公众人物,却是为数不多。其实,发一言利于百姓,做一个节日能对促进社会有利的,发言者本身就是积了大德。这比那些整天变着法要别人侍候的大腕,不知道要好多少倍呢!

  • 空白 17
    2024-09-20 20:51

    没送过外卖,但是催单也不可能扣这么多吧

  • 2024-09-21 12:02

    外卖超时99%是因为身上挂的单子太多啦!

  • 友友 14
    2024-09-20 08:17

    文涛不错

  • youf 13
    2024-09-20 21:16

    平台没有相应的监管,外卖员没有组织没有工会只能被资本压榨

  • 2024-09-21 08:39

    催单罚的这么狠?

    timothy_guo 回复:
    打死都不敢催了
    timothy_guo 回复: timothy_guo
    这是失业的人最后保命的工作啊,这么整,国家不管管?,30我觉得都心疼
  • 2024-09-22 10:07

    催个单,公司扣外卖员,外卖员跑客户面前抱怨,这还是好的,有的外卖员还鼻子不是鼻子脸不是脸的摔打,更有甚者还会辱骂!所以,任何社会矛盾的产生,都有很多深层次原因!今天我们可以为外卖员呼吁,大家多些宽容,可明天有谁治治不好的外卖员,他们的无礼,粗暴!

    用户10xxx40 回复:
    那个行业没有好坏之分吗?我这个月跑饿了么优选,跑了786单,结果一个差评把我踢出来了,说是洒了,每个餐品汤洒了我拿在手上会看不到吗?天天下雨,我们也是在努力工作,特么这样一搞直接一个月少2000多。前面200单4.2一单,201-600是4.7,601-960是5.1一单,960以后是5.6一单,辛苦两个星期跑低价,有这么操作的吗?要是真的洒了你也可以打电话给骑手看怎么处理吧,特么就直接一个差评。何况拿在手上都没看到袋子里有汤。
  • 2024-09-21 03:31

    不值得这样做,因为有的时候他们也是不顾马上到时的单还去取餐赚钱然后打电话给你,我遇到过不少这样的。

    键盘客-祸从口出 回复:
    也遇到快到配送时间还不停接单,但基本在时间内送到,所以不是特殊天气影响配送,晚到会给差评,—虽然目前一个差评没给。
    用户10xxx34 回复: 键盘客-祸从口出
    关键他们有的给你打电话解释说商家出餐慢,但是手机显示五分钟之前距还跑出二里地取餐。这明显就是拼命接单送不过来了怕差评打电话挽救呗!
  • 2024-09-20 20:44

    超时了为什么不能催?怕催你按时到啊?到不了就别接单。

    用户10xxx46 回复:
    我就问你到不了就别接单啊这什么意思?你不是神仙还事先知道到不到得了?
    用户10xxx46 回复:
    驴唇不对马嘴,你看得懂我在说什么吗,你说这么多有什么用,我驳的是你最后一句不是人话的话:到不了就别接单啊!
  • 2024-09-20 21:53

    说白了,坏人多啊,不管公众人物还是普通老百姓,坏人真的多,我们不害人,注意点,少被害就好了

  • 2024-09-23 08:18

    这其实不是顾客的问题,是平台的问题,表面是顾客至上,实际是罚款至上,送一单赚几块钱,被投诉罚几百。什么道理?

  • 2024-09-23 15:27

    我午休两小时,提前半小时下单,结果一个直线距离在六公里外的外卖员抢单,一个半小时才送到家,午休全毁了,并且送达后放门口就走,连门都没敲一下,要不是手机看到门禁提示,根本不知道。毫不犹豫给了差评。给不给差评得看情况,一味纵容,指定服务差

  • 2024-09-22 18:29

    行有行规!

  • 11 7
    2024-09-20 10:54

    结果是骑手和整个社会像资本妥协?

  • 2024-09-23 09:29

    自从有次开小区的单元门禁,我一个手抱娃,一个手提着一大堆东西,开门进去了,一个外卖小哥在外面喊,让顶下门等下他,妈的,我都走了4.5米远了,怎么顶门?等电梯的时候这逼就在边上喷我,为啥不等他,还口吐芬芳,没理他。把东西放家里后,直接到一楼电梯口等着拦住了他,我打物业电话,让保安来和他对线。这种人就不惯着。

    百忧解 回复:
    你俩半斤八两!
  • 2024-09-22 13:05

    你猜前段时间往外卖里小便的是谁[微笑]

  • 2024-09-21 19:20

    外卖员那么辛苦,出了小错还要扣钱。消费者没享受到服务,还要被人站在道德高地上指责。这篇文章就是堆💩!明明是平台压迫外卖小哥,反过来恶心消费者,你TM不追本溯源,在这装什么B!

  • 2024-09-23 03:10

    不谈平台压榨快递员,只谈外卖员的艰辛啊

  • 2024-09-21 15:00

    对企业制度处罚还是要有一定的政府监管。

  • 2024-09-21 14:05

    装逼

  • 2024-09-22 14:01

    说白了还是内心的贪婪造成的结果。

  • 2024-09-22 11:15

    精致群体、戏子无情、信你都死

  • 2024-09-21 14:51

    通篇废话连篇,一看就是按字卖钱

  • 2024-09-21 14:31

    胡说八道

  • 2024-09-21 11:44

    没有规矩,不成方圆

  • 2024-09-21 19:08

    我想问下,罚款这300块钱给了谁?

  • 2024-09-21 11:25

    这是狗团又在甩锅呀

  • 111 4
    2024-09-20 19:30

    别以为平台不是资本家

  • 2024-09-20 22:57

    用人方毫无人性,合法吗?

  • 2024-09-21 14:55

    卷死为止

  • 2024-09-21 20:13

    平台罚款难道没人管吗?

  • 2024-09-21 22:50

    点外卖从来不看时间。只等打电话来说到了才去拿

  • 2024-09-23 23:59

    感觉外卖天天在读者面前卖惨。难道不是对平台不合理的规定据理力争吗?还有在大路上为了不超时而横冲直撞的时候,难道不是对路上的行人不公平吗?

  • 2024-09-25 14:19

    我住的小区,里面有点难找,外卖耐心找也是能找到,所以就算超时之类,我都不在意。但有个外卖打电话来说找不到,我也很难和他说如何找,只能说让看清楚一点找就能找到了。结果是我等了十多分钟不见人,我就问他怎么了,结果他说找不到已经去送别的单了。当时,我就火了,你找不到也说一声啊。我忍住再问他在哪里,结果他说的地方离我2公里外。靠,很明显这家伙打电话后没继续找而是直接送下一单了,还跟我说他也要赚钱生活的。靠,明明自己能力不行又没职业道德还道德绑架我。气得我差点就投诉他了,要不是看到外卖员被投诉会有多惨的结果我就投诉了,最后只是申请退款了事

  • 2024-09-23 09:00

    有毛病的平台,有些客户就是故意刁难外卖小哥,搞得现在交通安全都出问题。

  • 2024-09-23 22:34

    资本在吸金,老百姓的钱都被平台背后的资本抽走了。那天上班手机没点了,中午去外面扫了个美团充电宝,六点下班还过去,居然扣了24元,想当初刚开始所谓共享充电宝出来时费用都很低,一旦现在形成垄断后,就肆无忌惮地涨价了

  • 2024-09-21 19:27

    催单也被扣钱?

  • 2024-09-21 07:52

    所以我尽量不点外卖

  • Lm 3
    2024-09-21 17:34

    讲故事。那个摧单扣外卖员200块的。相反,外卖员会将你的餐最后送。

  • John 3
    2024-09-21 20:02

    吹牛逼……不是,我是说这窦文涛的节目就是三个人坐一起,天南海北吹牛逼

  • 2024-09-21 17:40

    正能量文章

  • 2024-09-21 16:12

    这些平台就是吸血鬼,

  • 2024-09-21 19:02

    外卖员真的很辛苦很危险

  • 2024-09-23 22:31

    难道他只知道有催单健吗?不知道还有打赏功能吗

  • 2024-09-23 22:47

    我无论点外卖还是收发快递,都是习惯性好评。

  • 2024-09-23 00:38

    这是写小说呐

  • 2024-09-23 21:54

    平台是吸血鬼!

  • 2024-09-22 10:33

    外卖员是正规的棒棒军,以前棒棒可以不做顾客的生意,现在的棒棒挨骂都必须做。

  • 2024-09-24 00:29

    这就他自己说出来的?

  • 2024-09-24 03:33

    我有催单过,但是真的只是纯粹的希望快那么点点拿到东西的一种行为。。并没不知道会给别人带来如此伤害。。以后不乱点了

  • 2024-09-23 09:18

    来不及打个电话报备下,我相信绝大多数人都不会介意的。然后说下,也有些人会捡软柿子捏,你不说永远最后送你的。

  • 2024-09-23 14:30

    从来没黑外卖小哥催过单点过差评,都是工作挣口饭吃,不是客观原因,没有人归故意迟到,都不容易

  • 2024-09-24 00:47

    超车逆行随意变道闯红灯……外卖员很不容易,用命抢时间

  • 2024-09-23 20:51

    真有心能打赏

  • 2024-09-24 20:58

    我晚半个小时都不催,直接给外卖员打电话问问啥情况,着急干嘛不自己下去买

  • 2024-09-25 14:07

    这是平台的问题

  • 2024-09-24 14:27

    正规军=专送 雇佣军=畅跑 杂牌军=众包 现在正规军,杂牌军都没什么单,单都给雇佣军!

  • cy 3
    2024-09-21 20:41

    资本赤裸裸的剥削,你看外卖员在路上闯红灯,逆行……,然后交通事故,主要不都是平台苛刻的所谓规定造成的吗?

  • 2024-09-21 11:35

    外卖超时扣钱,那些所谓迟到的正义怎么不赔钱?

  • 2024-09-20 16:29

    渐行渐远,社会在分化。

  • 2024-09-21 14:50

    罚款惩罚改成停止接单半天不好么?还能让外卖员休息休息!!

  • 2024-09-21 21:13

    有个大学生死了

  • 2024-09-21 23:35

    谁不是牛马[大哭][大哭][大哭]

  • 2024-09-21 14:05

    平台要治一下。

  • 2024-09-20 23:47

    l

  • 2024-09-20 23:32

    以讹传讹

  • 2024-09-21 09:37

    窦文涛年轻的时候都说过自己是又蔫又怂又坏胆子还没蚂蚱大

  • 2024-09-20 22:53

    又有什么用呢?今年经济这么不好前半年人家美团营收增长21%.净利润增长142%,全国商家和骑手好几亿人给美团打工呢。

  • 2024-09-21 08:47

    以前报道过,好像不是这样的,坐等总是比跑腿的高贵,希望不是。互相尊重吧。

    jimmy 回复:
    怎么就不尊重了?你迟到了,人家催一下不是很正常吗?你没有给人正常送到,你尊重顾客了吗?
  • 2024-09-21 16:19

    国家该管管这些平台了,比资本家还要资本家,干的都是违法违规的事。

  • 2024-09-21 16:29

    蹭了个热度,但是你什么也没有改变

  • 2024-09-21 14:06

    再过二十年,中国人的健康才会显现出来,都是外卖的后果

  • 2024-09-21 17:29

    跟资本谈感情和跟🐔谈恋爱一样离谱……

  • 2024-09-24 02:14

    四块钱的单价,催单扣三百?那个平台这么狠

  • 2024-09-23 22:06

    加班偶尔会点外卖,重来不催单,实在冷了就热热,陀了就换一份,至今没投诉过,正常情况下真没必要。

  • 2024-09-24 16:09

    收了钱 饭碗就砸了

  • 涛哥你可以直接app打赏。[得瑟]

  • 2024-09-25 04:15

    现在那些平台都是靠扣钱发财的,我认为迟到不应该扣钱,除非是客人投诉骑手的态度很差的才能扣钱

  • 2024-09-25 00:13

    意林文

  • 2024-09-25 13:22

    众包都是大爷,专送都是孙子,众包敢怼顾客,专送只能笑脸

  • 2024-09-25 10:34

    这是平台资本掠夺的一种方式

  • 2024-09-24 10:07

    你怎么说都好,美团就是不改。前年广东汕头改革试点,骑手闹罢工,美团宁愿外面三倍工资也不协调。劳动局也没帮忙,因为骑手只是美团外包的,最多算企业和企业问题。但这样,美团偏偏在上海代表了大众骑手在劳动局领优秀员工奖,荒不荒唐?

  • 2024-09-24 22:00

    如果是某个时期这个算什么资本家?

  • 2024-09-20 23:18

    怪不着顾客也怪不着送外卖的,只是资本家太黑,压榨底层而已

  • WHZM 1
    2024-09-21 22:25

    没有组织、机构出来保护外卖员的权益,资本成了社会的主宰。

  • 2024-09-23 19:06

    专家?专家也送外卖么?

  • 2024-09-23 12:14

    外卖员,属于底层打工者阶层。

  • 2024-09-23 19:44

    可以打赏

  • 2024-09-23 23:11

    我觉得点外卖是变相摧残别人,能不点就不点,除非腿有残疾

  • 2024-09-25 10:01

    资本家狠着呢

  • 2024-09-26 12:31

    每当看到外卖员我就想起了皇家骑士按着喇叭闯红灯,按着喇叭超车别车,还一脸不屑的样子