激活沉睡客户 👏为什么你总是开不了单，其实不是你缺客户，⽽是你不懂得跟踪客户，你在做回访的时候是不是经常遇⻅这样的问题呢❓ 【举个例⼦】 陈总，上次你跟我说要考虑考虑啊，现在考虑的怎么样了呀？ ‼️停停停！🙅‍♀️千万不能这样去回访！ 就数据统计，80%的成交来源于第4-11次的跟踪。却有很多⼩伙伴呢，压根⼉就不会跟踪单，上来就直接说，这个你有没有考虑好？没有任何的铺垫，就会出现跟着跟着就把客户给跟跑了的情況。每次跟踪呢，我们都需要调整⼀下⾃⼰的姿态，试着⽤帮助客户解决问题的态度和原则进⾏⼀个跟进 [向右R]【你应该这样说】 ✅ 陈总，上次咱们沟通了好⻓时间，你也找我了解了很多产 品的问题，今天我跟您联系 主要想看看您对哪块⼉是不是还有不了解的地⽅啊。没关系，咱们简单啊进⾏⼀个交流，我 也是想帮您呢选择到最合适的产品。 👉【那如果对⽅说】 哦，我⼜对⽐了两家，现在呢还在进⾏⼀个选择。 [向右R]【那你可以说】 ✅ 陈总，今天你选不选择呢？我们没有关系，但是我真⼼实意的想为解决这样的⼀个问 题，如果您有哪⾥不清楚呢，可以来跟我说⼀说，毕竟呢，我在这个⾏业已经很⻓时间了，这次你不选择我们没有关系。也许有下⼀次您的朋友呢，⽐较适合我们的产品，您再帮我做⼀个推荐。 [打卡R]这样呢，顾客会觉得，哦，你是可以免费帮他解决问题的，他以后呢，也要帮你推荐顾客。所以啊，顺理成章的就会把他所有的疑惑跟你说出来。 👏这样是不是在你沟通聊天，帮助解决对⽅问题的情况之下就能拿下了呢！ ㊙️销售的本质是你永远满⾜不了所有⼈，只有遇到对的⼈你的服务才更有价值，⼀切缘于信任！你学会了吗！