9月14日，临平理想湾小区处处洋溢着喜庆的氛围，由理想湾社区、物管会与万科物业联合主办“月满理想湾共筑邻里情”中秋晚会暨万科物业入驻一周年庆典在小区精彩上演，在这个月圆之刻，小区居民共享幸福团圆。

当夜幕缓缓降临，理想湾小区篮球场上灯光璀璨，活动还未开始就吸引了大批居民在现场翘首期盼。现场播放暖场视频《理想湾物业年度服务报告》，将业主思绪拉回到一年前万科物业刚进驻理想湾小区之时。

2023年9月，万科物业正式入驻理想湾小区。针对小区现状，物业团队迅速行动，力求用最短的时间让业主看到最大的变化，为此，项目启动了设施、设备、环境、社文四大焕新计划，全面提升小区居住品质。

一年来，小区居住环境变好是居民最直观的感受。环境整治上，物业团队下足了功夫。每月清理楼道杂物一次，开展园区绿化保洁专项工作144次，补种苗木21512颗，完成小区外立面改造维护，如今的小区绿树成荫、花草繁茂，仿佛一个美丽的花园。

万科物业着重对小区设施设备老化损坏问题进行大力改造，仅公共区域维修就高达10583次，入户维修8700余次，完成了小区监控提升、门禁改造、电瓶车充电桩改造等工程。同时全面引入万科物业数字维保体系，对设施设备开展日检、周检、半月检、月检、季检、半年检、年检七级养护，确实设施设备可靠运行。

业主王先生回忆：“万科物业来了以后，我们小区真的是大变样！就拿管家服务来说，那真的是事事有回应。有一次我晚上回家发现楼道灯不亮了，就给管家发了个信息，没想到很快就有维修人员来修好了。”

为更好地打造小区和谐文化氛围，物业团队精心策划了22场大型社文活动和8次便民服务。夏日泡泡趴、儿童暑期夏令营、居民电影节等一系列活动丰富多彩，深受居民好评。活动不仅丰富了居民的业余生活，还增进了邻里之间的感情。

入驻以来，物业客服人员累计采访业主1万余次，认真倾听业主的需求和建议，不断改进服务质量，理想湾小区居住环境明显改善，获得了社区、居民的一致认可。

一轮月圆，一年团圆，管家们合唱的《相亲相爱一家人》为晚会画上了温馨的句号。