🔺1、自我管理—做自己的CEO 律己：不是爱做什么就做什么，而是经营自己这个品牌 容人：欢迎不同观点，拥抱不同才能，海纳百川 尊重：不问“为何做不到”？而是问“该怎么做”？ 守信：说到做到，做不到的就不说 责任：有事业心和责任心，才能发挥出自己的专业才能 · 🔺2、向上管理—管理你的老板 勤请示：不是能力不足，而是一种工作态度和信息同步 懂汇报：不是说差不多，而要用数据和事实说话 常沟通：事情进展情况，遇到哪些难点，需要什么支持 多建议：领导要的是解决问题，不是问题的“二传手” 有格局：要像老板那样去思考，而不是陷入细枝末节中 · 🔺3、横向管理—管理你的同事 能合作：小成功靠个人，大成功靠合作 会沟通：管理就是沟通、沟通、再沟通 懂换位：站在别人的角度想一想，想不通的事也就通了 少争执：与同事发生争执、争吵，就是在给自己的职场“挖坑” 多担责：积极担当更多责任，主动与同事合作并解决问题 · 🔺4、向下管理—管理你的团队 善倾听：多听 懂授权：管的少，就是管的好 明赏罚：赏罚分明，不让优秀员工吃亏 会用人：将合适的人请上车，不合适的人请下车 懂共情：理解下属的难处和感受，帮助他走出困境 · 🔺5.对外管理—管理外部关系 有标准：供应商和客户管理，要有明确的管理标准 有目标：企业没有目标虽然可以活，但会活得很累 有流程：流程要清晰和简洁，流程是企业运作的基础 有责任：职责是做好工作的保证，要有具体的职责分配 有监管：规定好监督的内容、标准、方法、频次和责任