翠花（注：此处为化名）公司销售部门的员工基本为年轻女性，长久以来，同事们正经体面，力求给客户提供专业的服务。 去年开始，整个行业走下坡，部门女领导每天闲的发慌，经常去友商公司串门儿，大家相互诉苦取暖。 然而，最近有一家友商公司突然业绩高涨，在一片惨淡的环境里逆流而上。 女领导闻风赶去[doge]，学习成功经验。 翠花与同事们相当紧张，生怕女领导学来一套狼性管理手段，折磨可怜的牛马。 该来的总要来。女领导归来后，立刻召开部门会议，先是对友商公司上月销售成绩给予高度的赞扬，再是狠狠批评了部门业绩不理想，一拉一踩之间，同事们情绪紧张，会议室弥漫着pua的气息[doge]。 然而，女领导接下来的话，让大家瞠目结舌。 她说：“我这次交流下来，发现xx公司的姑娘们太会来事儿了，天天对客户撒娇，所以人家要啥，客户给啥！” 女领导缓缓巡视一圈在座的女同事们，语重心长的说：“我觉得咱们过去太保守了一些，现在市场不一样了，除了专业服务，我们还要给客户提供额外价值。” 见大家满脸迷茫[石化R]，女领导不急不慢的说：“会议结束后，你们自己想想。” 很快，翠花发现，女领导并不只是说说。从那天起，女领导以身作则，肉眼可见的对客户增加很多肢体接触，连说话的声音都夹了起来[doge]。 翠花感叹：世风日下，看来要投简历了。 然而，女领导的努力并没有带来业务，却收到了一个客户投诉[doge]。 翠花打听到，一名55岁的男性客户投诉女领导喝了两杯酒就坐他腿上，客户直言：你们在xing方面太开放了！ 受到投诉的女领导干脆请了长假。 而公司突然做出壮举，从那个业绩上涨的友商处高薪挖来一名总监，替代女领导。 新领导（也是女）上任后，立誓再创销售奇迹，翠花倒吸一口冷气，竟然请到了“撒娇策略鼻祖”[doge]。 然而，意想不到是，新领导对客情关系并不太重视，而是说服老板改了销售价格体系，降低客户门槛，当月，销售额就明显回升。