11月29日，联合国全球契约组织（United Nations Global Compact，简称UNGC）在北京召开发布会，公布了“二十年二十佳”企业可持续发展案例征集结果。经由联合国系统高级别代表以及高校专家所组成的专家评委会审议，最终确定万物新生（爱回收）集团《二手消费电子行业循环经济实践》案例收录该报告。一同收录的还有腾讯、蚂蚁、携程、宁德时代、国家开发银行等共20家知名企业在各领域的可持续发展实践。万物新生案例也是国内二手消费电子行业唯一入选案例。

2024年是联合国全球契约组织提出ESG (环境、社会和治理）理念和原则的二十周年。值此之际，联合国全球契约组织发起了ESG+20系列活动，《“二十年二十佳 ”在华企业可持续发展案例报告》的发布是ESG+20系列活动的重要组成。

根据万物新生的案例介绍，万物新生通过延长消费电子产品的生命周期，解决电子垃圾的紧迫问题，并减少消费领域的碳排放和环境污染。在二手消费电子回收和交易领域，万物新生创造性地采用C2B+B2B+B2C模式，确保电子产品能够被负责任地回收、质检和销售，重新在消费市场上流通，减少浪费并节约资源。万物新生通过线上线下结合的方式，构建了庞大的回收网络，为用户提供便捷、高效的二手回收和交易服务。仅在2023年，万物新生全平台二手商品交易量超过3230万单。该体系通过二手电子设备的回收和循环利用，减少了电子垃圾，并在这一过程中提升了行业的标准化程度和透明度，促进了行业的专业化、标准化和规模化发展。

此外，对于二手设备“非标”问题，万物新生已经探索出一套全面的和标准化的电子产品评估体系，包含38项质检标准和36个质检等级。仅以屏幕划痕为例，就有显示度、长度、深度和触感等多项评估指标。万物新生会为质检后的设备提供详尽的质检报告，采取“一机一图一报告”的呈现形式，便于用户对设备情况有全面的了解。

除了持续提升行业透明度和标准化水平之外，万物新生积极参与社区活动和跨界合作，引领行业朝着更可持续的方向发展。例如，万物新生与众多消费品牌合作推出“返航新生”计划。仅2024年第二季度，万物新生就与20个消费品牌合作，共同发起旧物换新品的活动，倡议绿色的循环消费理念。与此同时，万物新生与更多合作伙伴携手，推广绿色回收和闲置物品再利用，实现更大范围的可持续发展目标。

此外，案例还披露，万物新生的一系列举措在应对“减少电子垃圾”这一关键的环境挑战方面产生了显著效果。从2020年到2023年，万物新生共促进了近1.2亿台二手设备的回收和循环利用。对于没有二次使用价值的废旧电子产品，万物新生选择与具有再生资源回收经营资质的第三方合作，对机器进行环保拆解。2020年到2023年，万物新生回收并监督绿色处置的废旧电子设备约83万台，减少了电子产品污染将近133吨。仅2023年，万物新生负责任地处置废旧电子设备共计11.17万台，减少电子产品污染约17.83吨。集团当年温室气体排放强度（范畴一+范畴二）同比下降约6.67%。

万物新生将环保和绿色低碳可持续性发展作为核心价值观之一。在2024年标普全球ESG评分中，万物新生获评35分，位列全球零售业前7%。