人大代表联系群众“家站点”平台是人大代表依法履职、联系人民群众的重要场所，也是人大践行全过程人民民主的重要基层单元。近年来，黄浦区淮海中路街道人大工委以“家站点+”的形式，不断深化拓展“家站点”平台功能，撬动“小空间”发挥“大作用”，打造代表为民“强磁场”。
今年以来，街道人大工委将每月月底的便民服务集市打造成流动的“人大代表联系点”，让代表们从“代表之家”走出“家”门，轮流“出摊”联系社区居民，现场接待听取群众的意见建议。
同时，街道人大工委还充分发挥代表的专业特长与资源优势，在便民服务集市上为淮海居民提供服务。在“高质量发展代表在行动”主题活动中，代表们听到不少居民反映，老字号都集中在淮海中路那头，淮海中路街道辖区内反而网点较少，街道人大工委积极与来自淮海集团的三位代表进行协商，在淮海集团党委书记、董事长张敏的牵头下，上海益民商业投资发展有限公司、上海星光照相器材批发市场经营管理有限公司总经理、董事长周斌，上海益民置业发展有限公司副总经理王蕙，共同将淮海集团所属的“老字号”专场送到了“淮海家·零距离家园”，让淮海居民在家门口就能买到老字号的产品。
上海中医药大学附属曙光医院针灸科主任沈卫东代表、瑞金医院卢湾分院党委书记傅人姣代表、淮海中路街道社区卫生服务中心副主任汪友斌代表等更是利用自身的专业特长，带领各自的医疗服务团队在便民服务集市上为居民提供义诊。市、区人大代表积极参与便民服务集市，摆摊设点与居民面对面，不仅拉进代表与选民的距离、拓宽了代表联系选民的渠道，而且扩大了人大工作在群众中的辐射面和知晓度。
“家站点+议事厅”
共商共议，赋能基层治理
今年年初，街道人大工委专门在“淮海家零距离家园”开设了“人大代表议事厅”，作为“人大代表之家”向街区延伸的议事点，定期围绕基层治理中的难点问题或是群众关切的民生问题开展议事。
近两年来，人大代表在“家站点”接待选民过程中，养老问题一直是其中反映最为集中的热点。今年4月，“人大代表议事厅”将“社区养老”定为首场议事会的主题，并组织淮海代表组开展关于专题调研，从社区养老的医、食、住、行等各个方面去了解民情、听取民声，近20位人大代表专门撰写了意见建议。议事会上，社区居民、人大代表、专家学者、政府相关部门等，围绕主题热烈开展零距离交流议事，分别就科技赋能智慧养老、加强养老护理员队伍建设、关注老年群体的健康膳食需求、医康养融合发展等方面向相关政府部门建言献策。
“人大代表议事厅”开设以后，街道人大工委以此为平台，将代表建议办理过程和办理成效向社会公开，不仅邀请相关政府部门、人大代表面对面交流座谈，还邀请居民群众共同参与议事，形成“人大代表+政府部门+居民群众”的议事模式，引导群众积极参与治理，让全过程人民民主可感可触可及。
“家站点+办实事”
民呼我为，提升履职实效
近两年来，街道人大工委坚持以问题为导向，组织人大代表参与“四百”大走访“三进三问”、“四下基层”行动，走出“家站点”、走进居民家，精准了解人民群众急难愁盼，代表在走访过程中不仅作为问题的“发现人”，也成为问题解决的“推进者”。
去年，杨新平代表在44选区联系接待选民的过程中，居民向他反映孝和居民区内有多幢居民楼因为房屋结构老化导致下水道经常堵塞，严重影响居民的日常生活。杨新平代表几次到实地察看，积极协调相关部门，在他一年多的努力下，最终形成了改造方案，为老百姓解决了这一“老大难”问题。
像这样由代表直接参与、直接推动解决的实事还有很多：吴超伦、褚婷婷、张斌、张敏等四位代表合力解决赤龙面馆饮食店内牛杂、大肠气味扰民问题；张平代表协助志成居民区党总支与沪佳装饰公司协调，出资修复国际广场小区门口的路面，未动用小区维修基金；周斌、慧泽等2位代表协调工程队在小区边门安装遮雨棚等等。
代表为民办实事，不仅让代表与群众联系更为紧密、反映民意更为顺畅，也有效提升了解决民生需求的“精准度”。
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