在汽车市场，讨论用户人群的时候，往往会打上职业的标签。像老师、医生、律师，本身就代表了一些门槛，同样的，其用户人群也会有一些共性。

很多人都讨论过一个问题，什么是豪华品牌？为什么它是豪华品牌？我坚持的一个看法是，品牌和用户是共生，亦是相互成就的。

因为一个品牌很OK，它会吸引一批很OK的用户；而因为它的用户很OK，会继续锐化这个品牌的高端形象。

多年来，豪华品牌形成的“护城河”，也是其用户给予的。

就像提到沃尔沃，除了想到安全和守护（诸如City safety城市安全系统、世界树智能安全体系），还会想到它的用户有不少是老师、医生，是沉稳而不张扬的。用户的性格与品牌的性格，往往是相契合的。

如果品牌的“潜台词”可以如此清晰了，那么其美誉度也就做成了。

长期以往，不断坚持，只是，言者易，行者难啊。