一个经营者问的问题,自己的商品被淘宝平台抽检,查出标签有问题,会怎么处罚?
直接回答,淘宝平台对于抽检出标签有问题的,处罚措施是「下架商品」。
然后再详细回答下,以上处罚依据是平台的规定:《淘宝网市场管理与违规处理规范》,具体处罚项目是「描述与品质不符」。因为关于这一块是实践中电商经营者常出问题的地方,并且目前平台的改革步骤很大,经营者对此应更加注意。
先说一下此项处罚的来源有两处,一个是平台抽检,另一个是买家的投诉。关于「描述与品质不符」的处罚措施严重分成四类:轻微、一般、严重、特别严重。
首先是轻微,上文说的商品标签违规就是属于此类,实践中该情节发生频率较多的就是此情况。虽然该处罚的措施只是下架商品,但是对电商经营者的影响很大,特别是经营很久并且数据很好的商品。在实践中,有消费者会以此为由要求商家仅退款,不然就向平台投诉,对此电商经营者有的往往会选择妥协。
再是一般,此情形开始就会涉及违约金,600一次,平台抽检发现的处罚是两倍。涉及的情况就是商品虚假夸张描述、品牌虚假描述的。平台还会处罚下架商品、监管商品、删除商品的措施。
上述两种是实践中电商经营者往往会遇到的情况,后两种严重情形,除非经营者主观恶意才有可能触及,正常经营一般不会涉及后两种严重情形,因此不过多赘述。
把商家往死里整,无非说明阿里没钱了,股票继续跌!
向抖,拼学习,冻结全部货款,扣除几万几十万保证金,关于合格不合格自己说了算。这样平台利润不就来啦么。
淘宝标签抽检不合格就下架?商家小心肝颤啊,改革风向标,违规代价不是闹着玩的
电商大佬们,小心啦!淘宝标签违规直接下架,改革风大,规则更严,一不小心就挨罚,得时刻紧绷神经哦!