市场监督处罚应对丨电商广告违规

李爱咖啡 2024-08-31 00:09:52
对于电商经营者,不同的品类有不同的广告易违规点,今天总结下所有品类的广告违规共性问题,供电商经营者参考: 1.使用极限词,这个是电商经营者熟知的,目前一些电商平台对于经营者编辑的内容也有极限词的前置审核,但是也会出现疏漏的地方。目前此类广告违规发生频率最高,同时电商经营者对此类广告违规也较为熟悉。如果电商经营者遇到此类广告违规,可以从市场监督总局发布的《广告绝对化用语执法指南》下手,想办法减罚、免罚。 2.宣传专利,但是没有使用正确的专利标注格式。对于这个问题我之前写过好几篇文章提示,这里简要写一下,根据《中华人民共和国广告法》第十二条:广告中涉及专利产品或者专利方法的,应当标明专利号和专利种类。未取得专利权的,不得在广告中谎称取得专利权。禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作广告。 3.价格违规,主要体现在以下几个方面:一个是标注的原价并未实际成交;第二个是宣传马上涨价,但是之后没有涨价,涉及虚假宣传;第三个是优惠活动没有标注活动期间。 4.对于赠品的信息标注不清,引起消费者的投诉举报。实践中常见的例子比如「买一赠一」,但是赠送的产品只是小样,因为广告没有标注清晰明确,容易被消费者投诉举报后,判定广告违法。 5.宣传获得多项奖项,但是未能提供相应证明。这里在实践中是按照虚假广告进行处罚,法律依据为《反不当竞争法》第8条、第20条。 6.使用断言性用语,比如宣传某个产品20天后有效。如果此数据有真实的实验做支持,应该标注具体的实验来源,并且提示实际情况因人而异。如果没有依据予以支持,在实际中会被认定为虚假广告。 7.与其他产品进行主观对比,注意客观对比是可行的,但是主观对比则不行,比如宣传自己的产品比其他品牌好,这里的「好」就是主观用语。另外医疗器械、药品、医疗、保健食品和农药等不得比较功效和安全性。 相关依据:《中华人民共和国广告法》第13条:广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。
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评论列表
  • 2024-08-31 13:43

    现在的电商擦边球厉害,请人做单用评价来虚假宣传

  • 2024-09-10 09:20

    拼夕夕9.9电动车苹果手机是不是存在虚假宣传