真正的管理高手,都善于追过程

凡雁评职场 2024-08-30 17:23:54
目标定得再好,不追过程,就很难拿到想要的结果。所以,一名合格的管理者懂得追过程,而不是只问结果。 · 一、为什么要追过程? 1、纠偏 在目标执行的过程中,出现了偏差,及时加以纠正,把偏离的方向拉回来。 · 2、考核 通过考核激发员工的工作激情。做得好,进行奖励,让他工作更有激情;做得差的、弄虚作假的,要有相应的惩处。 · 3、沟通 提供上下级之间定期沟通机会,管理者通过追过程了解员工工作进度,便于其他层面的沟通、协同。 · 二、追过程的4个误区 1、时间点到了才去检查 要每日通过TDL,每周通过周会,每月通过业务复盘会,每个季度通过绩效去检查,去追过程, · 2、结果与过程脱节 只跟进时间节点,不跟进关键细节。在时间节点,只去检查“做没做”,却没有检查过程中的关键动作“对不对”,不去深挖细究。 · 3、KPI流于形式化 只追KPI数量,不追质量。KPI流于形式化,当然也不可能拿到理想的结果。 · 4、胡子眉毛一把抓 抓不住重点,没有重心,而且会干扰到员工,让员工束手束脚,不利于执行,进而影响项目的推进。 · 三、追过程的6大方法: 1、抓住关键业务指标 你想要的越多,得到的反而越少。要抓住关键业务指标,明确哪些是必须要考核的,哪些是次要的。 · 2、抓深抓透 用剥洋葱式的讨论、沟通,追湖过程、发现问题,解决问题,通过这样的场景,考察员工价值观给予员工辅导和赋能。 · 3、简单的事重复做 当你持续地追团队成员的过程,将Review重复一万遍,你就是一个高手。 · 4、挑战自我,不断精进 每个人都要站在自己最好的表现之上,不断挑战自己,不断进步。当你每天进步一点点,今天做的比昨天好,这就是精进了。追过程,务必要达成精进的目的,自我精进,帮助他人精进。 · 5、良好的工作习惯 TDL、周报、月报,要用心写,不要让其沦为形式化的工具,那样毫无意义。 · 6、纪律严明,有奖有罚 当发现员工做得好的地方时,要及时奖励;当发现员工做的不好时,要有相应的惩罚。
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