人间太苦，下辈子不来了！江苏泰州，45岁的外卖员，因为5000元薪资纠纷，将汽油浇在自己身上点燃，人们急忙上前施救时，他却哭着道：“我不要命，我只要钱！”事后查明，将其逼上绝路的，竟然是自己同胞！   信息来源：2021-01-18 和讯网——多次讨要工资未果！饿了么外卖员自焚，烧伤达80%！官方通告来了   中国互联网络信息中心的数据揭示了一个惊人的事实，截止到2020年，我国已有超过4亿人成为网上外卖的忠实用户，这个数字占到了全国网民的42.2%，这不仅仅是一串冰冷的数字，更是外卖行业蓬勃生命力的有力证明。   它如实地描绘出了这个新兴行业在中国经济版图中的重要地位，同时也凸显了其对就业市场的巨大贡献，这个庞大的用户群体背后，是一个正在快速成长并深刻改变我们生活方式的产业。   随着外卖行业如火箭般蹿升，一系列潜藏的问题也逐渐浮出水面，外卖骑手们面临的高强度工作压力，以及他们在社会保障体系中的尴尬处境，正如阴霾般笼罩在这个看似繁荣的行业上空，这些问题不仅影响着从业者的生活质量，也为整个行业的长远健康发展埋下了隐患。   在这个庞大的用户群体背后，是数以百万计的外卖骑手，他们穿梭于城市的大街小巷，风里来雨里去，只为将一份份热腾腾的饭菜准时送到顾客手中，然而，这个看似平常的工作背后，却隐藏着许多不为人知的艰辛和挑战。   这位45岁的外卖骑手，名叫刘进，身高仅1米6左右，在外卖员群体中显得格外瘦小，从云南到泰州打工已经十多年，近3年来一直从事外卖配送工作。   刘进的经历，是许多中年外卖骑手的缩影，他们年龄偏大，学历不高，在竞争激烈的就业市场中往往难以找到更好的工作机会。   作为家中的顶梁柱，刘进独自撑起了整个家庭的天空，妻子身患肝疾，只能勉强做些零工贴补家用，大女儿刚刚踏入社会，正在艰难地摸索未来，小女儿则刚刚迈入大学校门，学费和生活费如同一张张巨额账单，压得刘进喘不过气来。   在这个每个角落都在呼唤金钱的家庭里，刘进就像是一个孤军奋战的战士，日复一日地与生活搏斗。   这种情况在中年外卖骑手中并不罕见，他们往往面临着巨大的经济压力和心理负担。   正是在这样的背景下，刘进遭遇了一场令人痛心的薪资纠纷，2020年12月，他从“饿了么”跳槽到美团，原公司赢跑公司以“急辞”为由扣除了他约5000元工资。   对于一个月收入仅六七千元的外卖骑手来说，这5000元无疑是一笔巨款，刘进多次讨薪未果，在18天后做出了令人震惊的自焚行为。 现场视频显示，路人迅速用灭火器扑灭了火焰，但刘进已经严重烧伤，全身80%面积被烧伤，程度达到深二度到三度。   尽管身受重伤，刘进仍然拒绝就医，坚持要讨回自己的“血汗钱”，在警察承诺会调查此事后，他才被送往泰州市人民医院，医生诊断刘进需要进行多次手术，预计治疗费用高达100万元，即便康复也可能丧失基本劳动能力。   这一事件迅速引起了社会各界的关注，泰州市海陵区政府迅速做出回应，通报了事件发生的具体时间、地点和过程，并表示成立了联合调查组对事件展开全面调查。   与此同时，“饿了么”也迅速做出反应，表示已支付首笔治疗费用，成立专项小组协助救治，并启动全国范围内的安全生产升级行动，同时，“饿了么”严禁合作机构拖欠外卖员配送费用，并对相关合作商启动调查。   然而，这起事件仅仅是冰山一角，它折射出的是整个外卖行业，乃至更广泛的新就业形态中存在的诸多问题。   中年外卖骑手们往往面临着巨大的压力和责任，包括照顾父母、抚养子女，以及承担家庭经济重担，这些压力往往无法向他人倾诉，导致他们不得不学会沉默和自我调节。   更令人担忧的是，这些外卖骑手的社会支持网络往往不够稳固，亲戚朋友的支持往往是有条件的，这使得他们在面对困难时常常感到孤立无援，在这种情况下，一旦遇到薪资纠纷等问题，他们往往缺乏有效的解决途径，容易陷入绝境。   从刘进的案例中，我们可以看到，外卖骑手们面临的不仅仅是经济压力，更是一种社会地位和尊严的问题，他们为城市的运转做出了重要贡献，却常常得不到应有的尊重和保障，如何改善他们的工作环境，保障他们的合法权益，是整个社会需要共同面对和解决的问题。   在这个快速发展的时代，我们不能忽视任何一个群体的利益，外卖骑手们的困境，折射出的是整个社会的发展问题。   我们期待看到一个更加公平、更加人性化的外卖行业，在这个行业中，外卖骑手们不仅能够获得合理的薪酬，还能享有完善的社会保障，得到应有的尊重和认可。   这不仅是对外卖骑手们的负责，也是对整个社会的负责，毕竟，一个真正发展的社会，应该是每个人都能够体面生活。