外卖吃出订书钉，能理赔么
在饿了么上订了麦田归来家的沙拉，
吃到订书订扎了下舌头。
先联系商家，一直到现在消息也不读，像没人一样
然后联系平台，告诉我先申请退款，然后继续点食无忧保险理赔，整个流程倒是很快，不过保险理赔了一份沙拉的钱，二十多。
查了下食品安全法148条，好像不是这样，我是不是还能跟平台再沟通一下？头回遇到这种情况，也没啥经验。
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打12315
没有用，我朋友昨天刚吃出来烟头，商家不承认，平台说给5块优惠券，监管局说他们也没办法证明这个烟头是商家放的[doge] 一个焦黄嘬过的烟头
这要是没吃出来，咽下去了怎么办，还不给解决！12331食药监