[向右R] 很多销售面对电话销售，一天几百个电话都是秒挂很痛苦崩溃！ 🚫错误示范： “喂，您好请问是XX公司李总吗？” “请问是李先生吗？我是XX公司小张啊” “我们是做什么的，请问需要什么什么吗” ✅你可以这样： ❤️利益法。 突出客户利益，告诉客户对他有什么好处。 “李总你好，假如有一种方法，在不增加额外投入的情况可以帮助你提升50％业绩，目前你的同行某某已经使用了，效果非常不错，我这边花两分钟的时间介绍一下，你听听再决定？” “李先生您好，我是 xx 公司的小张，有装修师傅推荐您，说您设计水平很高，我想要是今后有客户做装修，那看看咱们哥俩能否合作一把啊……” ❤️回访法。 假装前面已经联系过，这样客户觉得不是陌生电话，而且还是比较有意向的，这样客户不会马上挂机。 “李总，你好，上次跟您聊的车险方案已经出来了哈，有几个点需要跟您好好交流一下，征求一下您的意见” “李总，我是去年给你电话的小李这样的，上次我给你说的项目你说当时忙不过来，要不这样，我看你都有点忘了，我长话短说简单介绍一下，你听了觉得好我们再详细聊好吧” ❤️直接法。直接说明来意 “张总，我能不能给你推销个东西呢？” ❤️道歉法 “李总你好，上次我们同事给你打电话说那个资金问题，你直接拒绝了，是因为电话的方式比较抗拒还是暂时没有这个打算呢，没事李总你直接说。” ❤️推销自己法。就是让客户觉得你有价值，你能帮 助客户解决问题。 “李总，我看咱们是建筑方面的业务，不知道能不能交个朋友？” “这样，第一次认识，我长话短说，你先听听看再决定好吧” “李总你也知道现在建筑行业要承包很多项目都需要各种资质门槛才行，但是这个行业竞争激烈，里面的水很深，门道很多，如果不是很了解的话，很容易掉进各种坑。” “今天打电话就是想促成一个合作，你帮我我帮你这行我做了五年，服务了几百个客户，有我在，没人坑的了你，如果之后我的确能帮您不少忙，那我这个品类，希望你优先考虑老弟这边，如果不合适，至少帮我发个朋友圈” “多的也帮不了你，我是个直性子，如果李总看的起，那咱们交个朋友。” ✨当然，话术不是万能的，因为大多数客户是没有需求的，所以被拒绝是很正常，只是通过使用好的话术，会比以前的接听率更高，愿意跟你聊，甚至主动添加你V更多。