#车主投诉#【凯迪拉克CT5网点撤销无法索赔及保养要求解决】车主靖先生向汽车门网

#车主投诉#【凯迪拉克CT5网点撤销无法索赔及保养要求解决】车主靖先生向汽车门网投诉称，他于2022年5月购买了一辆凯迪拉克CT5 2023款28T豪华型标准版，今年1月车窗升降器故障，4S店表示可以走索赔，但没配件，需要等厂家发配件维修，可是还没等到配件，该网点就撤销了。凯迪拉克官方给的方案是到1000公里以外的其他城市去解决。靖先生表示不能接受，这样会产生很高人员成本及费用成本，要求厂家给予合理的解决方案。