昨晚，阿里、京东曝出一个大消息，电商风向彻底变了！ 就在这个周末，阿里京东已经率先公布了新一季度实情。阿里营收2432亿，微增4%。但如果只看淘宝天猫，则为1133亿，罕见下滑了1%。值得注意的是，阿里的经营利润大幅下滑了15%，自由现金流减少了56%。 再来看京东，第二季度收入2914亿，同比微增1.2%。但京东的净利润达到了145亿，猛增69%。营收几乎没增长，但利润却大幅增长，原因是什么？一方面是供应链效率的提升，另一方面就是京东物流的大幅盈利，上半年，京东物流利润的增长达到了恐怖的26倍。 有人说，阿里京东是不是增长不动了？因为两者的营收，基本都是个位数且低位数的微增。但其实，我们已经发现端倪，电商的发展方向不一样了。阿里、京东都不再追求更高的营收，而是追求老用户的留存率、向内的效率提升。 阿里利润下滑，和现金流大幅减少的背后，阿里加大了云计算的大幅投入，更关键的是，加大了消费者体验的投入。比如淘宝搞上门送货，阿里更换价格力算法，和消费者体验挂钩。值得大家注意的是，阿里的88VIP用户已经超过4200万，而上一个季度只有3500万。这说明，阿里更加关心用户黏性，用户黏性在飞速提升。 京东也一样，这次最先提的就是消费频次。这一季度，京东的用户消费频次实现了两位数的增长。这是什么意思？意味着，在京东上消费的人，复购率越来越高了。这也就解释了，为何京东大手笔投入物流，京东物流从曾经的亏损到如今撑起整个京东的利润，京东看中的，也是消费者体验。 很明显，今天电商发展的风向彻底变了。阿里、京东只是一个缩影，还有包括唯品会在内的电商企业，现在都更聚焦消费者体验。很多人认为，唯品会是个小平台，殊不知其高价值SVIP活跃用户连续多个季度两位数增长，这背后的原因，就是消费者认为体验好。 可以预见，未来各大电商将不再盲目追求数字规模上的增长，而是开始看重消费者体验、提升消费频次，注重消费者服务。以前的电商，都比GMV、规模、市值，未来的电商比的是复购率、消费频次，这是一个不容忽视的信号！
淘宝屁股歪到商家那了
错了，京东的利润提升是综合因素，京东物流极限运作，提速降本，裁员，降工资。利润里有一半是靠扣员工钱挣来的，不要问我怎么知道的。[大哭]
阿里员工就几万全是外包公司！小米也是3万多，手机电脑笔记本全部产品都是外包
阿里如果再靠电商挣钱的模式会在三到五年垮掉，作为一个科技公司应该挣的是技术输出或高科技产品和服务的钱！京东才是真正的电商，因为它不仅卖商品，关键它有整套物流供应链！在后电商时代，拼多多现在也只是在作最后的挣扎，因为拼多多是一个没有什么技术含量的低价电商公司！
京东以前没开通会员时各种优惠折扣，开通了优惠没了，只有微乎其微的会员价格，只是不收取运费，感觉比没开通时没啥差别！
我从淘宝出世开始用淘宝，现在淘宝变了，售后明显偏袒商家，记住是事实清楚，道理简单，证据确凿，但他就是跟你搞！
用户体验？那商家门自求多福吧
我对财报持怀疑态度，整个消费不振，爆发式增长比例恐怕是参考前期低位值，关键看可持续性，让时间来证明！
我喜欢拼多多对买家的绝对的权益[滑稽笑]
啊里和拼多多就是电商房东，搞电子商铺收租抽佣，稳赚。京东是又收租又自己干，所以看起来有业绩，成本大利润不高，有时候还亏本
卖货的转向服务赚钱了，货物只是载体
裁员
京东物流是压榨最一公里配送人员的价钱来提高利润的。
不理解，阿里垮掉对你有啥好处？
唯品会才骗人，每次都说价格多低，其实跟其他平台一样。。。
天天优惠券电话轰炸
淘宝淘特天猫发红包大多了，我这两年买了很多几分几毛包邮的东西。两元三元无门槛红包，满五减三之类的，我淘宝上几乎天天有，还有签到之类的红包五元到十元无门槛的，买了三个手机套，商家标2.1元，扣两元红包就是0.1元包邮，这两天买了三个手机套和钢化膜，都是一两毛包邮的，还有很多电子产品，也是几分几毛包邮买的。
我现在买东西三家性价比，服务！然后就是拼多多了！品牌旗舰店，其实都是一家！平台政策不同而已！
现在就二手显卡在淘宝买了，大件走京东，小件拼多多。
价格是王道，商家顾客都满意才能生存。其他都是扯淡
唯品会体验确实不错，无论购买还是退货都是顺丰快递
淘宝明显走下坡路，在淘宝走一次售后就知道了，别说让消费者满意，不把消费者气死就谢天谢地了
真风水轮流转啊，劣币驱逐良币一发不可收拾！全网居然要像一个以劣质发家的P夕夕学习看齐，只要是一个三观正的会员，淘宝宠的比夕夕有过之而无不及，
只要不是太离谱，还是可以给好评的。
唯品会要改个名！差会！
在京东买东西竟然要运费，果断卸载了。几年没买它的东西了
京东东西涨价了，今年京东除了生鲜，其他基本不买了
尽一些虚头巴脑的数据，本来三五个人做的事情，变成一两个人做，省下两三个的工资，叫利润增加？
把戏玩久了，不灵。
现在喜欢真是数据说话，网上买东西还是各种坑太多，无良商家也多。实体店能直接接触测试，合不合都能马上知道。网上买各种不对版，不合适，这就是你们商家在搬石头砸自己的脚
两年前就说pdd会挤掉淘宝
你得把真正复购率的消费者重视起来。
阿里哪有送货上门 都是放到驿站 自己取
淘宝上面快递配送还不太行，各种不送达，另外平台上面低质量产品很多
事实证明不进则退，阿里曾经号称多久多久人家都赶不上… 看看现在呢！
售后决定成败，我就是这样挪到拼刀刀的
一旦做大，什么企业都不会是你的！
到底是谁在贡献，韭菜吗？
坑人的顺风和京东，退货都是给你用京东和顺风。高到你没法退。
国内市场这个蛋糕就这么大，不可能总增长的有增有减才正常