浙江省旅行社协会设立无障碍旅游服务专业委员会

钱江晚报 2024-08-19 16:41:53

潮新闻客户端通讯员余小平

近日,浙江省旅行社协会六届五次会长(扩大)会议在宁波召开,经会议审议通过,浙江省旅行社协会决定新设“浙江省旅行社协会无障碍旅游服务专业委员会”。

根据浙江省旅行社协会六届五次会长(扩大)会议文件,浙江省旅行社协会任命了无障碍旅游服务专业委员会组织机构,任命浙江省旅行社协会副会长、浙江省国际合作旅行社有限公司董事长夏德成兼任无障碍旅游服务专业委员会主任,任命浙江交运国际旅行社有限公司总经理郑伟仁任副主任兼秘书长,杭州时代国际旅行社有限公司总经理张建林任副主任。

无障碍旅游服务专委会的主要职能是凝聚浙江旅行社行业力量,融合公益资源和市场要素,驱动社会责任和市场价值双行,推动实现无障碍旅游的规模化、常态化、品牌化。

中国助残志愿者协会特发贺信,热烈祝贺浙江省旅行社协会设立无障碍旅游服务专委会,并希望无障碍旅游服务专委会应时代所需,为时代所用,顺时代而为,汇聚多方资源,助力无障碍与适老化融合,推进无障碍旅游规范化、标准化发展,助力新质生产力新呈现。

无障碍旅游是满足老年人和残障人士及所有无障碍需求群体独立、自由、平等、有尊严享受旅游产品和服务的新型旅游形态,是我国“积极应对人口老龄化”国家战略的行业顶层设计,是中国式现代化共同富裕的重要基础和条件。2022年12月,文化和旅游部发布了全国10个智慧旅游适老化示范案例。2023年6月,《无障碍环境建设法》的颁布实施为无障碍旅游提供了根本遵循和发展方向,明确提出了“国家鼓励文化、旅游、体育、金融、邮政、电信、交通、商业、餐饮、住宿、物业管理等服务场所结合所提供的服务内容,为残疾人、老年人提供辅助器具、咨询引导等无障碍服务”的要求,提出无障碍环境建设应当与适老化改造相结合,指明了旅游产品适老化设计的方向。

浙江省旅行社协会在无障碍旅游理论研究与实践创新方面成绩斐然,做出了很多的贡献:浙江省旅行社协会是浙江省标准化试点项目《无障碍旅游服务省级标准化试点》的参与单位,是中国标准化协会团体标准《无障碍旅游服务机构评价规范旅行社》(T/CAS556-2021)的提出单位,并在全国率先创建了首批浙江省旅行社协会无障碍旅游旅行社,组织策划多项无障碍旅游活动,推动数万名老年人、残障人士外出旅游,极大地推动了浙江省乃至全国无障碍旅游事业的发展。

作为全国首个以旅行社集体形象推动的无障碍旅游服务平台,浙江省旅行社协会无障碍旅游服务专委会将推出系列无障碍旅游服务产品,在浙江旅游职业学院无障碍旅游研究所专家团队标准化研究的技术支撑下,将浙江的无障碍旅游服务打造成为全国标杆,助力浙江成为全世界、全国老年人、残障人士心仪的旅游目的地。

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