买房太不容易，处处是坑，防不胜防。 [一R][一R]找开发商违规行为，五证全不全，预售证是在签认购书时出证的，还是签认购书之后才出证的。因为有规定没有预售证之前，开发商是不可以以任何名义收取定金的，不管是什么内部折扣认购，还是优选锁定房源认购等等。只能收取诚意金或意向金，诚意金与意向金是可以退回的。只要找出开发商有违规行为，就可以作废签定的认购书，认购书无效，那么定金就必须退回了。 [二R][二R]，留意收集开发商销售与中介一直口头承诺与引导所说那些话的记录，录音录像都行，特别是开发商的销售，掌握这些证据证明相关人员的欺诈隐瞒后直接向当地住建部门投诉，由相关部门根据事实协调开发商来解决问题，争取拿回定金。 切记：买房是人生中顶天的大事，一定要以白纸黑字为准，任何口头的东西只可以听，千万不要作为解决问题的依据。