做外贸想成为同事眼中的“大单姐”的小伙伴们,这几个建议一定要听一听👇
.
🔻模仿,有前辈在前面开路,何不照走非要自己开?分析前辈成单的关键、技巧、经验等等都可以学到很多
.
🔻多和客户通電話或视频会议,这样能建立起更好的信任感。
.
🔻不论是電話还是视频记得录音,不要过于自信自己的听力,有时候信息量太大,特别是涉及到数字和客户投诉时,录音能帮助你事后回顾细节。
.
🔻利用翻译工具,我通常使用 Zoom 和客户视频会议,这里分享一个实时翻译工具给大家,也许对英文一般般的朋友有帮助(轻听英语,之前分享过几次了)電話或者视频的时候就打开,听不懂的地方就瞄一眼翻译,很方便
.
🔻查看会议记录,整理出会议纪发送给客户