用合情合理的方式与开发商协商。当面沟通、磋商等理性方式来主张自己的权利。 向有关行政主管部门反映，投诉。 去以下部门反映，1房管局，2住建局，3工商局，4消费者协会（12315),5政府服务热线(12345),6国土资源局，7信访局，8物价局。让政府人员协调处理！ 协商调解不成，可以让懂行的人帮忙出主意。 购房者要想更好的保护自身权益，应当努力做到防范在先、维权在后，争取把风险降到zui低。购房者在购买房屋整个过程中，还应当注意相关证据的固定与收集，只要证据充分，就可以成功。