你永远都是负债，负债中永远没有预收款！ 财务大姐又和业务老大开吵了，我们市场老大脾气不太好，财务BP也跟强悍。一言不合就开吵，吵的整个楼层都颤抖。 不仅仅业务和财务老吵架，工作10年+，发现做好HR专业内容只是工作的一部分，还要会合理拒绝业务的无理需求！项目复盘甩锅等等…… 初出茅庐只知道埋头苦干，什么脏活累活都接，经历过职场毒打后，发现优秀的沟通（吵架）技能也是HR生存必不可少的！ 我们常说对事不对人，身边百万年薪的同事都挺能吵的，那么如何不带脏字battle呢？ [一R]不要自证，反抛回去 举个例子：会议上你提出一个招聘方案，业务觉得不行 ❌不要列举自己方案合理的123，只要他存心不想配合，总能找到攻击的点 ✅把问题反抛给他，掌握沟通主动权：你觉得不合理的点是哪几个，有啥理由？ ✅那要不你觉得怎么做？我们一起讨论下？ 把他拉入你的节奏中来，一旦他开始回答，你就占了上风 [二R]抓住逻辑漏洞 举个例子: 某月市场业绩完成的不好，说HR不给力，导致人手不够业务完成的不好 ❌你不能说：面试官面试不积极导致招聘周期长……这样责任全部转向招聘HR ✅你要说：HR不可能通过新人入职来保障业务目标的达成，而是需要业务团队在前期业务规划和团队管理时就做好策略，而不是现在转嫁责任 [三R]不要迎合，要拒绝 1️⃣遇到不合理的需求，比如要某人明天不要来上班了，一律拒绝，不能惯着 2️⃣搬出老板，这事是老板拍板的，有疑问我建议你和上面聊，咱俩再怎么battle，也得不出所以然来 [四R]不要客气，适当打击 有些人摆明就是挑事，毫不客气的怼咯 ❶怎么证明你说的这个逻辑是对的2️⃣问题抛给他 ❷你的逻辑真的没问题吗➡️让对方怀疑自己 ❸我觉得你说的只是其中一个不关键的问题，你应该站在更高角度思考这个问题➡️升维度打击 ❹现在不适合继续讨论了，要不你回去再好好想想➡️快速收场，也给对方留点面子 基本上这一套组合拳下来都能把人打蒙 [五R]不要内耗，留有余地 吵赢了不要得理不饶人，输了不要内耗，职场关系就是开会时拍桌子瞪眼，也不影响出了会议室一起楼下喝杯咖啡 [星R]只要有利益冲实的地方，就有互相扯皮、抢资源、甩锅和推活。沟通可以cover掉大部分问题，并让对方知道你的底线在哪