搞清楚成交背后的这三层关系
那你做销售就所向披靡了
你也就知道为什么过往的那些单子
你没有收进来
人与人之间的关系
背后都是价值交换
我们与客户之间的价值交换
体现在哪三层
第一层 专业能力
客户让你赚佣金
首先要提供专业价值
你连专业都没有的话
还收什么单啊
第二层 提供的情绪价值
为什么很多保险公司
要搞酒会、搞旅游会
背后其实都是让业务员
给客户提供情绪价值
吃好喝好玩好
让你开心
开心了才会愿意掏钱💰
第三层 你与客户的关系
我经常会说一句话
关系到位 成交到位
很多人会说
我这么专业
我学了这么多的法商税商
保险的专业知识
为什么卖不出去?
人家嫖完你的专业之后
跟你来一句
“我最终还是选择在我亲戚这边买了”
因为你与他的关系
没有他与他亲戚的关系到位
很多人往往会忽略掉
后面两层关系
一个劲在那边死命学专业
买了一大堆的书📖
学习怎么成交年金险、增额终身寿险
法商税商学了一大堆
但是成交不了客户
很多业务最大的败笔就在于
每次见客户就是谈业务
却忽略了客户背后情绪价值的需求
能不能与别人聊聊天
能不能关心关心你的客户
能不能经常给他们发一些
好吃的好喝的好玩的
他们感兴趣的东西
不要老是见面就谈业务
甚至有一些人忽略了与客户搞关系
总觉得自己就是专业的
我来就是来收单的
你会让别人觉得你是个很功利的人
就是个卖保险的销售机器
你愿意和一个机器人🤖️在一起玩吗?
很多人问我
“花花姐,你有课程吗?”
为什么我第一次做课程
我就做的是情商课
因为在这三层关系当中
第一层专业价值
已经有很多人在讲了
但是第二层的情绪价值
第三层的客户关系如何去经营
市场上很少有老师讲
但是这恰恰是在任何一场成交中
占据主导因素的两个方面
所以花花姐的情商课
建议大家多去学一学