#车主投诉#【零跑C11新车元宝梁自动断臂要求换车或退款】车主潘女士向汽车门网投

江潮评汽车 2024-07-31 20:13:57

#车主投诉#【零跑C11新车元宝梁自动断臂要求换车或退款】车主潘女士向汽车门网投诉称，她于2023年10月26日购买了一辆零跑C11 2023款580四驱性能版，行驶3万公里。前两天下高速后开去充电站，准备要充电时，突然听到一声巨响，发现右侧元宝梁自动断臂，且右前轮直接掉下来了，经4S店人员过来鉴定，判定是出厂质量问题，4S店要给更换大梁。潘女士不认可，表示车辆存在严重的质量问题，即使更换后也不敢再开了，要求厂家换车或退款。