有效沟通和无效沟通的结果有着天壤之别。 无效沟通： 指责抱怨→冷嘲热讽有话不直说→生闷气→冷暴力→双方都觉得越谈越累 有效沟通： 复盘矛盾产生的原因→寻找自己内心的真实需求→找到合适时机→拆解问题讲清自己感受→兼顾对方的需求→双方找到平衡点，达成共识
有效沟通和无效沟通的结果有着天壤之别。 无效沟通： 指责抱怨→冷嘲热讽有话不直说
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有效沟通和无效沟通的结果有着天壤之别。 无效沟通： 指责抱怨→冷嘲热讽有话不直说→生闷气→冷暴力→双方都觉得越谈越累 有效沟通： 复盘矛盾产生的原因→寻找自己内心的真实需求→找到合适时机→拆解问题讲清自己感受→兼顾对方的需求→双方找到平衡点，达成共识