【韩国大韩航空考虑8月起取消经济舱泡面服务】
因发生不规则气流等安全原因,大韩航空正在讨论取消经济舱的泡面服务。最快从下个月开始,大韩航空经济舱乘客将无法在机内吃到泡面。
24日,据韩国航空业界透露,大韩航空正在讨论从下个月开始取消经济舱的泡面服务制度。如果泡面服务消失的话,很有可能用三明治等零食代替。
但是,商务舱和头等舱的泡面服务保持不变。
大韩航空方面表示:“目前泡面服务等还是维持现状”,“但为了应对不规则气流等状况,正在考虑确保加热的食物的安全性对策。”
韩亚航空担心座位空间狭小的经济舱会因热汤而引发安全问题,因此只在商务舱以上的舱位提供泡面服务。
机内泡面服务从过去开始就是航空公司的一大难题。因为泡面还引发了各种争议。
韩亚航空在给乘客提供机内餐泡面的过程中,洒了汤汁,导致乘客烫伤,还引发了诉讼。某企业高管称乘务员提供的泡面不好吃,对乘务员施暴,发生了“泡面常务事件”。
每当这时,就有很多人对维持泡面服务有很多意见。但航空公司却坚定地选择维持该项服务。这是因为乘客们非常喜欢泡面服务。
但现在航空公司之所以讨论要改变该项服务,也是因为不规则气流带来的影响很大。
最近不规则气流呈现出持续增加的趋势。 与2019年第一季度相比,今年不规则气流发生数值增加了2倍以上。 特别是在飞机降低高度时,因高度间温差而频繁发生上升气流。
对此,大韩航空考虑到乘客和乘务员的安全,以中长距离全线为对象,将客舱服务结束时间最多提前了20分钟。 据分析,考虑中断方便面服务也是出于同样的原因。
业界认为,这是为了安全而采取的不可避免的措施,但如果只有经济舱中断方便面服务,乘客们可能会非常不满。
对此,航空业界相关人士表示:"与头等舱、商务舱相比,经济舱的乘客人数较多,密度较大,发生不规则气流时,热腾腾的拉面汤很有可能成为危险因素","考虑到最近不规则气流正在增加,中断拉面服务是为了安全起见,是合理的选择"。
该相关人士补充说:"只是方便面是机内服务中受欢迎度较高的服务之一,消费者们会感到非常遗憾。"