1️⃣无论一个医生的技术水平如何，他给患者的第一印象也就是患者心目中的最终形象。 . 2️⃣让患者不痛，是一个牙医绝对应尽的义务，是一个牙医应该做的事情，任何牙医都没有权利和借口让患者承受痛苦。 3️⃣牙医就是“销售”，销售的是感觉!是让客户觉得内心潜在的需求被满足了的感觉。 . 4️⃣一个看牙的患者，其实心里都充满了无以言表的恐惧，用你的手先握住患者的手抚慰他\她的心是看好牙齿的第一步。 . 5️⃣如果你的技术不过关，是根本无法仅靠洽谈沟通就能获得长期的口碑和声誉，你诊所的发展也会很受限。 . 6️⃣患者表现出来对价格的敏感, 只是表象，他们真正在意的是你的专业水准。 . 7️⃣患者购买的是一种满足的感觉，你要让他满意，首先就必须要让他觉得值! . 8️⃣患者在咨询过程中的任何一句话，任何一个细节，我们都要敏锐的去扑捉，要用心去倾听患者的主述，永远不要忽视患者的主观感受。 . 9️⃣一个牙医，其自身的素养，决定了他能看什么层次的患者群体。 . 🔟不懂心理学的牙医，经常把患者表面上的客气，当做是对他们足够的信任，所以这种牙医经常自我感觉良好，但是却也经常困惑:为什么那患者不再来了。 . 🙋🏻‍♂️波哥为大家准备一份口腔必备的沟通手册，需要的朋友可以进裙📩！