晚上好，我是左，一个13年的HR老鸟。 作为HRBP，是需要频繁与业务沟通的，那到底聊些啥呢？ 希望以上思维导图可以给你一些启发，也附有题纲，可以拿去试试。 这里提醒大家以下几点： [一R]沟通前做好准备工作 1️⃣了解团队 .部门组织架构：架构图、协作关系、部门职责了解业务团队：项目组、主管履历、过往绩效等 .了解业务重点：团队目标、面临的挑战 .对接团队摸底：向HR老大了解团队目前现状，比如对接一把手管理风格、性格、优劣势、团队目前存在问題 .公司对业务团队的期待：团队盈利情况，老板对团队的期待 2️⃣了解HR老大期待 .工作目标：对HRBP岗位的期待与要求 .重点事项：今年HRBP团队工作重点，近3个月对于你工作聚焦重点三件事 [二R]打好日常1V1沟通的基础 1️⃣业务侧 .业务/业绩目标、达成情况近期重点项目、业务卡点 2️⃣团队侧 .管理层反馈有关业务/员工的问题感知到各团队氛围 .关键员工、核心员工、普通员工异常情况试用期员工融入.以及培养计划跟进情况 3️⃣常规工作 [三R]如果是加入团队，第一次跟业务沟通，应该聊些什么？我建议从两个维度来聊： 1️⃣你看到的：业务情况、团队情况 不要着急立刻跟业务LD对话，建议进行初步的了解： •业务：模式（我们是做什么的？业务流程是什么样的？我们在市场上的位次？）、数据（今年目标和完成情况？人效如何？） •团队：架构（组织架构是什么样的？什么这么设置？编制情况如何？）、文化（团队的文化是什么？现在的氛围如何？） 了解后，针对现状和问题，结合自己的经验，初步拟出解决方案，再带着TA们去跟你的业务LD沟通 2️⃣TA关注的：目标、痛点 •目标：我们今年的目标是什么？ 什么这么制定？目前完成了多少？（若没完成）您认为核心原因是什么？/（若完成）我们下阶段的目标是什么？ •痛点：现在最大的痛点是什么？TA有什么想法？对HRBP有什么期待？ 沟通讨论结束后，双方对目标和分工达成一致，就可以开始规划和落地你的各项工作啦