玩不起就别玩!西藏阿里,男子自驾游来到这里,提前花134元在平台上订了宾馆,可到酒店之后,老板却不认账,说平台的价格太便宜了,她不接单,要住店就现场给150元才行!男子质疑她不接单,为何要上平台?不料,却遭老板怒怼:我想上就上,不想接就不接,几块钱的事情,耍不起就不要来阿里耍!
见过嚣张的,没见过这么嚣张的!男子表示,他们一行人自驾去西藏旅游,本来事先订好了酒店,也打了电话确认,他们是凌晨2点到的酒店,可是老板带他们看了房间后,却让他们给150元才能入住,平台的订单她不接。
经过一番拉扯之后,老板松口,说140元也行!
可男子还是不认可,明明提前在平台上订好了,也确认过,怎么能临时变卦呢?这不是坑人吗?出于礼貌,他还是耐着性子向老板质疑:“您既然不接单,为何要上平台?”
没想到,老板不仅没有丝毫歉意,反而怒怼:“我想上就上,不想接就不接,几块钱的事情,耍不起就不要来阿里耍!
看到此事有网友表示,人家商家没有接单 意思美团太便宜 人家商家没有同意入住接单 没毛病 这男的有些不讲道理了!
也有网友说,没确认这人跑去干嘛,不不知道订别的,网上价格都是商家自己调的,不管平台发放多少优惠券也不会影响商家实际收入。
还有网友说,美团订酒店需要商家确认,如果商家没确认倒也没毛病。视频里提到美团上有房间,很可能是商家还没确认订单,顾客直接到店要按美团价格开房。
如果不接单,可以事先说明吧,不能让人过来,带人看完房间,最后要求加价!
当消费者在平台上成功下单并支付费用,平台向酒店发送订单信息,酒店确认接受订单后,三方之间的合同便正式成立。
虽然拍了之后,商家可以拒单,商家拒单后客人那边会显示预订失败,钱会原路返回,商家拒单率高了,美团会给商家惩罚的,这个都是正常的,恶心的是商家接单,然后把人骗过去然后线下要求加价。
这个宾馆既然把房间上了平台,就是和平台签订了合约,接受平台的优惠活动,且不说,价格的问题,消费者在平台上下单,订了房间!双方就已经形成合约关系了,可是老板不给房间,还嚣张的说不接单。
男子将此事投诉到平台,平台承诺会将商家纳入信用考核,并额外补偿男子100元,但是,男子并没有接受!这是妥妥的违约行为,而且网上订单,就是契约,不能履约,这还是欺骗的行为!就从老板的态度来说,消费欺诈是少不了的。就得一赔三!
消费者在遇到类似情况时,一定要保留好相关的证据,如订单截图、支付凭证、与酒店和平台的沟通记录等,以便在维权时能够提供有力的支持。