大家在工作中有没有遇到过这种情况？平时上班已经够如履薄冰了，然而很偶然地犯了个小错误，或者到了业绩评估的时候，总有些同事马上向领导告状。 . 今天和大家分享我的经验，教科书级应对爱告状的同事： . 1️⃣别急着发火，先冷静下来分析利弊，看看事情的来龙去脉。 . 2️⃣找到告状的“幕后黑手”，搞清楚事情的来龙去脉，心中有数才能有的放矢。 . 3️⃣对方的指控是什么？我们要有理有据地进行反击，让事实说话！ . 4️⃣对于那些捕风捉影的告状，我们要向领导解释清楚，澄清误会。 . 5️⃣如果真有错误，勇敢承认，但同时引导争论焦点到其他更重要的问题上。 . 6️⃣正确认识告状的行为，分清是善意提醒还是恶意中伤，做到心中有数。 . 7️⃣单靠工作成绩对抗同事的告状是不够的，我们还需要处理好人际关系，才能在团队中立于不败之地。 . 8️⃣如果有必要，直接告诉大家你和告状的人之间的恩怨，公开透明zui有力。 . 9️⃣别怕撕破脸，该出手时就出手，保护自己的利益是zui重要的！