😜宝子们,做民宿这行,有时候真的会碰到一些巨难搞的客人,让人头疼不已!
✨💪有的客人特别挑剔,对房间的每一个细节都吹毛求疵,哪怕是一点点小瑕疵都能被他们无限放大。
💪还有的客人不遵守民宿的规定,随意破坏物品,大声喧哗,影响其他客人的休息。
👩💻有些客人总是提出各种不合理的要求,比如半夜要换房间、临时增加各种服务,让人措手不及。
🥰更有甚者,明明是自己的失误导致的问题,却把责任全都推到民宿身上,蛮不讲理地要求赔偿。
💖不过,作为民宿经-营者,我们还是要保持耐心和专业,尽量满足客人的合理需求,化解矛盾和纠纷。
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