四川绵阳，8旬老人跟着2个女儿去旅游，却不料，老人在旅行期间的住宿中去世，老人的家属认为旅行社安排的时间不合理，才导致老人去世。把旅行社告上法院，要求赔偿15万，法院却这样判了。   事情的起因是一次看似普通的家庭旅行。80岁高龄的刘老太在两个女儿的陪伴下，参加了一个由旅行社组织的山东旅游团。   对于刘老太和她的家人来说，这本应是一次愉快的亲子之旅，一个增进家庭感情、欣赏祖国大好河山的机会。然而，命运却在这次旅途中开了一个残酷的玩笑。   根据旅行社的安排，旅游团的第一天行程包括参观大明湖景区和黑湖公园。这两个景点都是山东的著名旅游胜地，风景优美，历史悠久。   对于大多数游客来说，这样的行程安排既能欣赏美景，又不会过于劳累。当天晚上，旅游团入住了聊城市的一家酒店，为第二天的行程做准备。   然而，意外就发生在第二天清晨。当其他游客准备开始新的一天行程时，刘老太的家人却发现她在睡梦中悄然离世。   这个突如其来的噩耗无疑给整个旅行团，特别是刘老太的家人带来了巨大的打击。医生赶到现场后确认，刘老太的死因是由于自身疾病导致的。   面对这个令人心碎的结果，刘老太的女儿们陷入了深深的悲痛和自责之中。在悲伤和困惑中，她们开始寻找这个悲剧的原因，最终将矛头指向了旅行社。   刘老太的女儿们认为，旅行社应该对她们母亲的死亡负责。   最终，刘老太的家人决定将旅行社告上法庭，要求赔偿医疗费、死亡赔偿金和丧葬费共计15万元，以及精神损失费2万元。这个决定反映了他们对失去亲人的痛苦，以及对旅行社责任的认知。   然而，旅行社对这些指控提出了强烈反驳。他们的辩护主要集中在以下几点：   1. 行程已事先告知：旅行社强调，他们在出发前已经向所有游客，包括刘老太及其家人，详细说明了行程安排。如果认为行程不合适，游客有机会提出异议或选择不参加。   2. 行程并未过度劳累：旅行社认为，第一天的行程安排是合理的，并没有导致游客过度劳累的情况发生。   3. 老人入住时无异常：旅行社指出，刘老太在入住酒店时并没有表现出任何不适或异常，因此他们没有理由采取特别措施。   4. 死因为自身疾病：根据医生的诊断，刘老太的死亡是由于自身疾病引起的，与旅行社的安排无关。   这个案件被提交到法院后，引发了广泛关注。法院在审理过程中，仔细审查了双方提供的证据和陈述，最终做出了驳回家属赔偿请求的判决。   法院认为，旅行社的行程安排并未存在过度劳累老年游客的情况。第一天的行程强度对于大多数游客来说是可以接受的。   而旅行社在组织旅游过程中，已经尽到了合理的注意义务。他们提前告知了行程，并在旅途中给予了适当的照顾。并且根据医疗证明，刘老太的死亡是由于自身疾病引起的，与旅行社的安排没有直接关系。刘老太的突然去世是一个无法预见和避免的事件。在被发现时，已经无法进行有效救治。   基于这些理由，法院判决旅行社无需承担赔偿责任。这个判决虽然可能让刘老太的家人感到失望，但从法律角度来看，是基于事实和证据做出的公正判决。   然而，刘老太的家人并不接受这个结果。他们决定提起上诉，希望二审法院能够改变判决结果。但是，经过仔细审查，二审法院维持了原判，再次确认旅行社没有过错，不需要承担赔偿责任   （案例来源：红星新闻）