✅原版书推荐:关键对话,Crucial Conversations
📚类型:沟通、人际交往
🌟阅读难度:⭐⭐⭐(3/5)
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💬你遇到过“关键时刻”的沟通难题吗?
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💦向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水。
💦和家人谈大环境差就业难,他们却只当是耳边风。
💦请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。
……
💬当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻批评,抑或拍案而起?
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💬别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”时,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,闹得双方不愉快。
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💬聪明人不一定巧舌如簧,但他们肯定都知道如何进行“高效能沟通”!
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💬本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。
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💬说的切中要点,让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说的圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。
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💬运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功倍的效率轻松面对~
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