分享下这半个月我一个维权的历程吧:
一天天我这琐碎事也是多,去年刚把我那房装修好,今年说把燃气接通上,然后物业说需要我缴纳2700元燃气初装费,这个费用国家已经明令禁止收取了,而是有明文规定。
然后从上个月中旬就开始从12345投诉(保定市政务服务便民热线),投诉过好几次,期间高碑店住建局给我通过三次电话,住建局的大概意思就是他们解决不了。
原因有两点:第一,这是开发商和燃气公司直接签的合同,不归他们管;第二,住建局说这不是燃气初装费,是什么开口费或者什么设备的费用,反正就是收费换了个说法!
按理说,这种乱收费应该是高碑店市场监督管理局负责,但不管是从12345投诉,还是从保定市场监督管理局投诉,高碑店市监局都没有给我回复!
我现在也是挺无语的,有明文规定,正规渠道投诉,然后我合理的诉求解决不了,服了![允悲]
物业公司名称:高碑店市人和物业服务有限公司