1️⃣ 前台接待 - 前台是民宿的第一印象，负责迎接客人，办理入住和退房手续，以及解答客人咨询。 2️⃣ 店长 - 作为民宿的灵魂人物，店长负责整体的经营管理和营销策略，确保客房入住率，是民宿运营的关键。 3️⃣ 保洁团队 - 保洁是民宿卫生的守护者。根据民宿规模和入住率，合理配置保洁人员，一般标准为：房间数 × 入住率 ÷ 每人平均工作量（每位保洁人员负责约10间房）。 4️⃣ 维修技术人员 - 负责民宿的水电网络等设施的日常检修和紧急故障维修，确保民宿设施运行顺畅。 5️⃣ 营销推广专家 - 负责民宿的形象塑造和推广，包括拍摄照片、撰写宣传文案、管理线上平台账号（如视频号、等），并策划执行各种营销活动。 6️⃣ 管家服务 - 管家是提供个性化服务的关键角色，负责提升客户体验，满足客人的特殊需求，确保客人在民宿的每一次住宿都感到舒适和满意。 🔑 总结 - 每个岗位都是民宿成功的重要组成部分。合理配置员工，确保每位员工都能发挥其专业技能。