【#manner有员工称8小时内要做500杯咖啡#】#manner老员工把自己比喻成牛马#6月17日,MANNER Coffee(以下简称Manner)上海威海路716店里,一店员在与消费者产生纠纷的过程中,猛然泼了消费者一脸咖啡粉,并大喊“你投诉呀!”
据南方都市报报道,Manner coffee方面的工作人员在电话中回复媒体称:“这个事情我们一定会严肃处理的,我们是昨天晚上深夜才知道这个事情的,今天门店的伙伴换人了,这个我们确定。(对)那个女孩子的表现肯定已经做出处理了,肯定是被辞退了。”目前,事发门店在如常营业。
虽然从事件发生的监控视频来看,当时门店内有两名店员,但有消费者曾留言反馈,相比此前,该门店店员数量减少。“碰到活动也只有一个店员,一个人又要线下买单,线上订单,从做咖啡到打包,想想都忙不过来,所以现在店员都是面无表情像机器一样的服务”。
据多位在社交媒体上发帖的Manner咖啡师讲述,“迟到、事假都会扣全勤奖1000元”,“8小时内个人出品500杯咖啡”,“很多老员工都是把自己比喻成牛马”,“实习期1-2个月,到手4000元”……(21世纪经济报道)#manner##Manner员工月薪约5000元#