山东青岛，一女子与闺蜜到KTV唱歌喝酒时，因包厢的厕所有人，遂来到一楼公共卫生间上厕所。可万万没想到的是，女子却在女厕所因地滑摔倒了。事后女子向KTV讨要说法时，KTV经理却说，那么大的招牌放在那，正在搞卫生。因此其认为女子应当自行承担责任，即其之后垫付的医药费要还回来。

事发当天是小周末，周女士受闺蜜邀请到KTV参加生日聚会时，众人推杯换盏至次日凌晨两时许，KTV按照规定将音响关掉后，周女士等人却仍然留在包厢内继续喝酒、玩游戏。

由于客人已经陆续离开，KTV保洁人员遂按照规定开始打扫卫生。周女士酒后因见包厢内的厕所一直有人，于是独自一人摇摇晃晃来到一楼公共卫生间处上厕所。可万万没想到的是，周女士却因地面湿滑导致摔倒在地上。

保洁阿姨见状立即上前将周女士扶起，发现周女士已经头破血流后，保洁阿姨立即通知经理前来处理。随后经理及周女士闺蜜等人将其送往医院接受治疗，并垫付了1563元医药费。

事后周女士向KTV讨要说法时声称，KTV对客人有安全保障义务，厕所地面全是水，且没有人阻止其进入全是水的厕所，就应当认定过错行为，所以KTV经营者需为承担责任，赔偿其后续治疗费、美容去疤费、误工费、交通费及精神损失费等共计9万元。

可KTV经理却气愤地表示，事后我查过监控了，当时已经凌晨三点，KTV已经打烊了，保洁阿姨打扫卫生是正常操作，且厕所门口已经竖起了“禁止进入使用”的牌子，所以经理认为是周女士醉酒后强行进入而造成的后果。

经理同时还明确表示，如果周女士一定要追究下去，那其一方也主张周女士属于自甘风险，其之前垫付的1563元医药费，周女士必须要还回来。

可周女士却又反驳称，KTV是公共场所，如果厕所有人搞卫生，竖个牌子肯定是不够的，必须还要有人在门口守住，提醒和阻止他人进入，否则就是没有充分、全面履行安全保障义务。

1、有网友认为，这明显就是周女士自己喝多了，强行进入正在打扫卫生的厕所所致，责任肯定是周女士自己承担的。但也有网友认为，周女士说得也有一定的道理，毕竟KTV的客人十个有十个都喝多的。

2、那么从法律上讲，周女士的诉求，合理么？

首先，不可否认，周女士说的一点是对的。即KTV属于公共场所，其经营者确实有安全保障义务，但女士只说对了一半。

民法典第1198条规定，KTV、酒店、餐厅等公共场所的经营者有保障顾客安全的义务，如因未尽到义务而造成的损害，经营者应当承担。

具体而言，经营者的安全保障义务并不是无限的。即只要KTV能够证明其一方事先已经尽到提醒顾客要注意安全，且事后也第一时间予以施救，就代表其一方履行了相应的安全保障、应当救助等义务。

其次，民法典第1165条规定，过错行为造成他人的损害，行为人应当承担责任。如被侵权人一方也存在过错的，则应当减轻或免除侵权方的侵权责任。

具体而言，周女士是成年人，从民法上讲，其是完全民事行为能力人，其应当对自身身体健康负有高度注意的义务，且其亦应当知道醉酒后进入正在清洗地面卫生间的危险性，因此其不顾卫生间门口警示牌的提醒，并强行进入应当要为此承担后果。

也就是说，周女士一方肯定要承担主要以上的责任，至于KTV一方有没有责任就要看其能不能提供监控视频、及时将周女士送到医院治疗等证据，证明其一方已经履行了安全保障、应当救助等义务。

最后，民法典第1179条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、交通费、误工费等为治疗和康复支出的合理费用。

换而言之，如果民事侵权事实成立，那么行为人确实应当承担相应的经济赔偿责任，但双方均有过错的。在司法实践中，一般先行协商解决，协商解决不了的，可以通过起诉至法院的方式，请求人民法院依法判决。

综上，即便KTV要承担责任，最多只能是次要责任，而周女士自身应当要承担主要甚至是全部责任。至于是主要还是全部责任，就要看KTV能否举证了。

那么大家认为，KTV需要承担么？欢迎大家讨论！