今天接到一个上海号码电话,我挂断了5次,但他一直打,第6次我终于接了。我

牛大爱 2024-06-13 09:34:48
今天接到一个上海号码电话,我挂断了 5 次,但他一直打,第 6 次我终于接了。我没好气地说:“你谁啊?一直打过来干嘛?” 电话那头的声音突然变得有些尴尬,随后传来一位年轻男子的解释:“哦,抱歉打扰到您了,我是快递公司的。您的包裹我们尝试投递了几次都没人签收,我本来想确认一下是不是地址有误,或者是您方便的收货时间。” 我愣了一下,语气不由自主地软化了下来:“哦,这样啊,抱歉刚才有点冲动了。请问是哪个公司的快递?” “我们是XX快递的,您的包裹因为体积较大,所以我们希望能够确保有人签收。”他温和地解释着。 我感到有些不好意思,毕竟对方也只是在做他的工作。“真是抱歉,我刚刚的态度不好。那个,你能告诉我具体是什么包裹吗?或许我可以找时间亲自去你们网点取。” “没问题,我这边帮您查一下。”电话里传来敲击键盘的声音,过了一会儿,他说:“是一个大箱子,寄件人写的是‘张先生’。” 我心头一动,突然想起可能是我远在国外的叔叔给我寄的东西。于是急忙说:“对对对,是我叔叔寄过来的,你看能不能再安排一次配送,我这周末都在家。” “好的,没问题。那我们这就安排在周日给您送货,到时候会提前联系您。” “好的,麻烦你们了,还有...真的很抱歉之前挂你电话。”我觉得有必要再次表示歉意。 “没关系的,这也是我们工作的一部分。那周日见。”他笑着回应。 挂断电话后,我还久久不能平静。没想到因为自己的误解和坏脾气,差点错过了叔叔的包裹。这个小小的插曲让我深刻反思了自己的行为,也意识到了人与人之间沟通的重要性。 到了周日,我收到了叔叔的大箱子,里面装满了他亲手挑选的礼物,每一件都承载着他的深情厚意。而那个坚持不懈的快递员,也用他的责任心和服务精神,给了我一个宝贵的教训。 这次经历让我学到了更多,关于耐心、理解和尊重。每个人都在尽力而为,生活因此而变得更加温暖和美好。
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