Zoom Video Communications, Inc. 成立于 2011 年，总部位于美国加利福尼亚州圣何塞，也就是人们熟知的美国硅谷。作为全球知名的云视频会议服务提供商，Zoom 以其简单、可靠、创新的视频优先统一通信平台，为全球用户提供了高效、顺畅、安全的视频协作环境。

在中国，Zoom 设立了三个重要的研发中心，分别位于杭州、合肥和苏州。杭州作为其中之一，在 Zoom 的发展中占据着重要地位。Zoom 的服务涵盖了多个方面，包括但不限于视频会议、语音通信、网络研讨会和聊天功能等。例如，ZOOM MEETINGS 能为多达 1000 位参会者打造互动式会议体验，利用高清视频和音频建立更牢固的关系，强化协作；ZOOM PHONE 则通过全球云电话解决方案助力语音通信，提供安全呼叫路由、呼叫队列等多种功能。

Zoom 在全球范围内广泛应用，尤其在教育领域，全球排名前 100 的大学中就有 89 所选择 Zoom 的教育解决方案。在金融行业，美国 10 大银行中也有银行选择 Zoom 的安全通信和协作技术。同时，在政府、医疗、制造、零售等领域，Zoom 也深受信赖，如 87% 政府工作人员对适用于视频通信的 Zoom 感到满意，美国前 10 大医院中就有 9 家选择 Zoom 的远程医疗解决方案，全球 10 大制药公司中有 7 家选择 Zoom 以确保生产持续运行，美国 10 大零售商中也有 8 家选择 Zoom 以结合线下和线上体验。

Zoom 的招聘岗位十分丰富多元，涵盖了前端、后端、算法等多个领域。从前端开发岗位来看，有 Web 前端开发工程师等职位，要求具备 3 - 5 年工作经验和本科以上学历，薪资在 25000 - 45000 元。后端方面，资深后端研发工程师（Golang）岗位，同样要求 5 - 10 年工作经验和本科以上学历。算法岗位也有不少，如算法工程师，要求 3 - 5 年经验和硕士学历，薪资 20000 - 40000 元。此外，还有众多如 AI 开发工程师、基础架构平台开发工程师等岗位，硕士岗位占一定比例。在学历要求方面，本科占比最多，为 67%，硕士占 33%。经验要求上，5 - 10 年经验的岗位最多，占 56%，3 - 5 年经验的岗位占 28%。

Zoom 的招聘岗位分布在杭州、苏州、合肥等地。杭州地区的岗位多集中在技术研发领域，如资深前端研发工程师、算法工程师等。以西湖区为例，有多个岗位涉及不同技术方向，为技术人才提供了丰富的选择。苏州地区的岗位也不少，如 Mac 开发等岗位，注重跨平台开发经验和专业技能。合肥地区则有资深云平台开发工程师等岗位，吸引着不同地区的人才。不同地区的岗位特点各异，但都体现了 Zoom 对专业人才的需求和对技术创新的追求。

Zoom 的薪资水平在行业内处于较高位置。薪酬区间为 20K - 50K，其中杭州地区工资平均为￥33.1K，苏州地区工资平均为￥36.7K。以本科为例，本科工资平均￥32.7K，硕士工资￥40.0K，博士工资￥41.7K。岗位工资 30 - 50K 占比最多，占 57.1%，2024 年较 2023 年略有下降，但整体仍保持在较高水平。

在福利待遇方面，Zoom 可谓丰富多样。首先，公司实行扁平管理，让员工能够更直接地参与决策，发挥自己的才能。其次，提供出国工作培训机会，让员工有机会接触全球前沿技术和理念，拓宽视野。还有专项奖金、年度旅游、午餐补助、技能培训、出国培训等众多福利。

此外，公司注重员工的工作生活平衡，每年有 12 天带薪年假，用不完还可延续到第二年，同时还有 20 天带薪病假。每季度一次工作日团建，大家一起出门吃吃喝喝，增进团队凝聚力。每年还会发放 2400 + 的旅游券、中秋端午六一年终福利券，以及股票和期权。公司内部还有各种好玩的社团，以及免费的游泳健身场所和器材。每年四个季度都会发放各种服装，生日会有生日礼物。在福利的加持下，员工的幸福指数较高，也更能全身心地投入到工作中，为公司的发展贡献自己的力量。

Zoom 被多家美国职场研究调查公司评为员工幸福感最高的公司之一，这并非偶然。领导团队以其聪明、有同情心和爱心而著称。他们深知在职业上出类拔萃的重要性，但同样关心员工的个人生活幸福。

Zoom 的领导团队注重与员工的沟通和交流，愿意接受员工的意见和建议。他们开诚布公，知识渊博，忠于公司的关怀文化。这种领导模式让员工感受到被尊重和被重视，从而增强了员工的归属感和忠诚度。

公司营造了积极的企业文化，始终围绕着 “Deliver Happiness” 这一重要价值观。从员工入职起，就能享受带薪年假、年度体检、超长产假等福利。公司还有专职的幸福总监，负责想方设法提高员工的幸福感。比如，每季度一次工作日团建，让大家在轻松愉快的氛围中增进团队凝聚力；每年发放旅游券、福利券，以及股票和期权，给予员工实实在在的回报。

此外，公司鼓励员工关怀社群、客户、公司、同事以及自己。在疫情之前，公司所有员工早晨起来可以根据自己的心情决定是否去公司上班，如果不开心就在家，公司依然付工资，并且关心员工不开心的原因。这种真正关心员工的态度，造就了一种统一的快乐文化，为员工带来了积极的商业成果和成功。据统计，该公司雇佣着超过 1700 名员工，2018 年营收增长一倍，至 3.3 亿美元，并于今年 4 月公开上市。Zoom 还被 Comparably 评为美国薪酬最好的 10 家公司之一。

总之，Zoom 以其独特的领导团队和积极的企业文化，成为了员工幸福感最高的公司之一，为其他企业树立了榜样。

Zoom 以其灵活的工作模式在众多企业中脱颖而出。公司明确表示不实行 996 工作制，这一举措为员工带来了极大的工作与生活平衡。

在 Zoom 工作，员工无需承受长时间高强度的加班压力。每天的工作时间相对固定，朝九晚六的工作安排让员工有足够的时间去处理个人事务、陪伴家人和进行自我提升。例如，员工可以在下班后参加各种兴趣活动，放松身心，缓解工作压力。

这种非 996 的工作模式也为员工提供了良好的发展空间。一方面，员工有更多的时间去学习新知识、提升专业技能，为个人的职业发展打下坚实的基础。另一方面，员工在相对轻松的工作环境下，能够更好地发挥创造力和创新精神，为公司的发展贡献更多的智慧和力量。

Zoom 的工作环境也非常舒适。公司为员工提供宽敞的工位和人体工学躺椅，让员工在工作时能够保持舒适的姿势，减少身体疲劳。午休时间，工区熄灯休息，为员工提供了良好的休息环境。休息区还配备了冷热饮水机、冰箱等设施，里面有酸奶、零食和饮料等，满足员工的日常需求。此外，公司还提供下午茶，如炸鸡、小食等，让员工在工作之余能够享受美食，放松心情。

总之，Zoom 以其非 996 的工作模式、舒适的工作环境和良好的发展空间，为员工提供了一个理想的工作场所，真正实现了员工工作与生活的平衡。