1.搜索能力 直接搜索内容如同大海捞针，试试中心关键词搜索，加上“” 问题复杂的话，就叠加关键词，出来的内容更加全面，也更加精准。 2.沟通能力 不论是跟同事还是领导沟通工作，要做到言简意赅，高效沟通。 “5W1H”模型几乎适合任何需要全面分析问题的场景。 ✔What：指出问题的核心是什么，描述事件全貌。 ✔Why:分析问题的原因和动机，为什么要那么做，背后的底层逻辑是什么 ✔Where：问题发生的地点或相关的环境 ✔When：事件发生的时间或者时间段 ✔Who：事件的相关人员，涉及到可以解决问题的人 ✔How：解决问题的方法和途径 [星R]提升职场沟通能力的一些书籍： 《关于说话的一切》《演讲的力量》《关键对话》《影响力》《沟通的艺术》《金字塔原理》 3.善于建立sop Sop的全称是standard operating procedure，是一套用于描述指导日常工作流程的一套标准，其实也就是把细节落实到可以批量执行操作，方便管理。 拿新媒体运营来举例，基础工作就是选题、生产内容、审核、分发、数据分析，每一个环节都可以策划好时间和参与成员，有点像工厂流水线，分工明确，每一部分都能做到更好。 高效的工作离不开工具，像我一直习惯使用夸克，主要它的功能比较齐全，几乎可以涵盖我所有的工作需求。网盘、扫描、学习、文档、热搜、AI等，都是工作中经常会用到的功能。 尤其是我这样的自媒体工作者，平时会有大量的视频文件，手机根本放不下，我会直接备份到夸克网盘，多端备份，电脑、手机和平板都能看到，不会丢失，随时都能找到想要的素材。 使用夸克快传，可以快速把大容量文件同步两端，方便高效，大大节约了工作时间。 最近夸克还有活动可以参加，在主页输入【下班快乐】可以抽取浮力，我就抽中了一个网盘SVIP 天卡，正好满足我的需求！