中新网新疆新闻5月3日电（马晶晶杨宏建）五一国际劳动节，也许是很多人的小长假，但是有一群可爱的人，他们依旧忙碌、依旧坚守、依旧在岗，用自己的奉献和辛劳，守护着节日的和谐与平安。

自4月29日起，哈密火车站便开启了为期八天的“五一”假期运输，客运值班员钱红和她的小伙伴们也随之面临了新一轮的挑战，那就是提高旅客在途体验，确保“五一”旅客出行畅通安全有序。今年是钱红进入哈密火车站工作的第九年，也是她假期坚守岗位的第九年。作为一名年轻的90后客运值班员，生活中她大大咧咧、个性洒脱，但工作中，她却十分认真细致，能够注重工作中的每一个细节。迎接旅客、扶老携幼、解答问询、安全宣传。。。。。。工作岗位上，钱红忙碌的身影不停奔波穿梭，像一根线串联起了客运岗位的各项工作。尤其是面对假期猛增的旅客数量，钱红和以往相比，明显的感受就是忙！

钱红告诉记者，进入小长假以来，车站每天的客流在9000人以上，客运值班员的工作看似琐碎平常，却要处理许多复杂的情形，比如帮旅客寻找遗失物品，帮年老、体弱的特殊群体提拿行李，救助突发疾病的旅客，甚至提醒旅客看管好行李物品……熙熙攘攘的火车站里，她们的视线总在乘客身上。

自钱红2016年来到哈密火车站以来，她先后做过售票员、客运员、值班员，逢年过节的时候她不能回家陪伴父母，更不能陪伴孩子，心里也会感觉很愧疚。但在这一个又一个平凡而普通的岗位上，她用一颗真心，一腔热血，一次次奔走，践行着一名铁路客运人的初心。

没有惊天动地的大事儿，只有默默无闻的付出，像钱红这样的客运员还有很多，每天，她们与旅客为伴，用一句句温情暖心的话语、一次次真诚朴实的服务做好各项服务保障，用心守护着旅客，确保旅客安心踏上旅途。