当孩子的行为给我们带来问题，或者说孩子给我们提出的要求我们没有办法满足的时候，我们要使用一种「看医生式」的沟通方式和孩子进行沟通，那这种沟通方式会分成三部曲，

✔第一个，先对孩子他的行为进行客观的描述。

✔第二个，表达出我们真实的感受，孩子的这种行为让我们产生了什么样的感受。

✔第三个，就是描述出孩子的行为给我们造成的具体的影响。

我们还是用案例来跟大家分享一下，这种看医生是沟通的时候容易出现什么样的问题，我们是不是也容易回到过去那种沟通障碍中呢？

比如说孩子放学以后，没有按时回家，也没有打电话跟妈妈说，打电话也联系不上，妈妈特别担心，结果孩子到家以后，妈妈肯定是特别着急，说

“你怎么又不按时回家呀，总是这么不靠谱儿，我担心死了，你总是给大人添麻烦。”

那我们来看看这段对话里头，妈妈使用的这种沟通方式会对孩子造成什么影响，这三部曲妈妈用的究竟是不是对的。

妈妈在使用这种看医生式沟通的时候，确实是描述出了孩子没有按时回家这个事实。

但是她在描述的时候，说「你怎么又不按时回家」，那这个「又」字就夸大了孩子没有回家这件事儿。

孩子是不是经常不按时回家呀？他昨天是不是没有按时回家，前天是不是也没有按时回家呢？

那加这个「又」的时候，就带着一种强烈的情感色彩在里面了。

孩子他听到这个「又」的时候，他就本能的会反感，

「我怎么就又不按时回家了啊，我不就今天吗？」

逆反劲儿就上来了。

那我们又说了一句，「总是这么不靠谱」。

「总是」又是在夸大不靠谱，就是在给孩子贴标签，孩子成了一个不靠谱的孩子。

那孩子肯定不高兴啊，“我怎么就不靠谱了，我挺靠谱的。”

「我担心死了」，这是我们的感受，这个可以表达你总是给大人添麻烦。

这句话，其实里面含着一个抱怨，虽然好像是在说孩子的行为给我们造成的影响，是给我们添了麻烦了。

所以说，我们跟孩子沟通的时候呢，第一个我们在描述孩子行为的时候呢，不要太笼统啊，也不要夸大事实的真相，要具体一点。我们可以这么说：“你今天晚回来了一个多小时，也没有打电话和妈妈说”，这就是在比较客观的跟孩子描述他的行为。

其实，不只是和孩子的沟通，包括跟同事，跟丈夫的沟通也是这样的。

比如说丈夫今天做的菜有点咸了，酱油放多了，我们如果说，“你总是放这么多盐，这菜根本就不能吃”。

那总是这样的说法，里面就含着夸大和指责的成分。那丈夫听到这个话以后，他也会起逆反心理。

如果我们客观的描述一下，“今天的菜我吃着有点咸，今天嗓子疼，吃不下这个菜”。

那这样的描述就比较客观了，而这样的一个表达方式，丈夫多半就会理解。

所以说我们在使用这个看医生是沟通中的第一步的时候，要描述问题，不要太笼统，要具体，要客观，这是要注意的第一个问题。

第二，我们要描述一下孩子的行为对自己的影响，让我受到什么影响了。

这个时候，要描述出孩子的行为对我们的影响，或者说我们不能够满足孩子的要求的具体的客观的原因。

咱们使用这种方式和孩子沟通，其实最终的目的是孩子表达出他的行为对我们产生的具体影响，我们真实的感受。

或者说他的需求我不能够满足，那我肯定是有困难的，我们表达的目的是让孩子理解。

最后让孩子能够改变他当前的行为，或者说把他的需求放一放，因为我们确实不能够满足。

那如果说孩子他有这样的行为，或者他有这样的需求的时候，我们上来就说“你总是给大人添麻烦”。

其实只是笼统的表达了孩子这种行为给你造成的影响，特别笼统。

你表达的是你心烦，你生气，你沮丧的情绪，你只是表达了一个情绪，但是你没有告诉孩子对你的具体影响是什么，让孩子感受到的是父母的生气，父母对我的嫌弃。

那什么是实际而具体的影响呢？

比如说孩子的要求，他会让我们花比较多的钱，而这些钱会影响我们这个月的开支计划。

这个月孩子突然他就想买一件什么玩具了，而这个玩具还特别好，特别贵。

那我们可能就觉得，你这个要求，破坏了我这个月的开支计划，那我可能没有这个钱给你买。

这个时候，我们要描述的是为什么我不给你买，因为你影响到了我的开支计划，我的这个月钱是不够的。

那也有可能这种是孩子的行为影响到了你的休息，或者说让你的家务活增多了。

比如说，咱们周末的时候可能要来个客人，可是，周五晚上孩子把家里搞得乱七八糟的，你本来是把家收拾了得挺干净的，结果呢，孩子一回来给你到处乱扔乱摆，弄得又乱又脏。

这个时候孩子的行为肯定是影响到了你了，让你的这个家务活增多了，你就可以说：“你看我还得重新收拾，熬来也挺累的了，结果，也休息不了了。”

我们这个时候就要描述出来，我们把家收拾的干干净净的，孩子你这样的一个行为给我其实是造成困扰了的，让妈妈还得重新收拾一遍。

那我们描述这些问题的时候，我们表达我们的生气，或者说我们描述我们当时的状态的时候是可以的，而不是直说我们生气，愤怒，我很沮丧。和孩子沟通的时候，客观具体的表达出孩子的行为对我们造成了影响，影响是什么，而不只是表达我们的情绪。

既可以充分帮助孩子理解父母，让孩子自愿的去调整自己的行为，也可以帮助父母觉察一下自己是不是侵犯了孩子的界限，是不是限制了孩子对自我的管理权，特别是对青春期的孩子。

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