国网保靖县供电公司:强化低压业扩安全管理持续优化电力营商环境

全国党媒信息公共平台 2024-04-16 22:27:17

华声在线讯(通讯员:彭薇)“你们办事效率真是高,我昨天才申请,你们今天就来安装了,关键是还专业,看着就放心......”4月12日在保靖县迁陵镇大田村安置小区现场,国网保靖县供电公司梅花供电所工作人员正对小区用户安装低压表计,看着在现场有条不紊作业的工作人员,用户李先生忍不住发出感慨并表示感谢。

业扩报装作为电力营销的第一环节,直接影响着客户的办电体验感和获得感,该公司严格管控营销作业现场安全,以低压业扩任务清单化、工作图表化、专班专人长管长效化为工作主线,进一步规范现场作业流程、细化安全措施,采用布控球远程稽查加现场人工稽查的方式,对现场安全的组织措施、技术措施、两票填写及营销作业现场安全进行检查,实现作业现场100%覆盖,有效规避现场作业安全风险,进一步夯实安全生产基础,推动安全管控工作更细致、更扎实、更到位。

“不用客气,这是我们应该做的,这是我们的便民服务卡,请收好,以后用电方面有什么需求随时给我们打电话,你们的感谢就是我们工作的动力”现场工作负责人石世顺笑着说道。

下一步,该公司将坚持优化电力营商环境工作主线,以现场作业安全管控为抓手,以客户满意为中心,聚焦业扩接电效率提升,不断优化服务举措,让客户办电更省时、更省心、更省力。

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