如何应对下一阶段零售变革浪潮？ [种草R]今天，我为大家推荐一篇由【普华永道】出品的报告《2023年全球消费者洞察调研》，报告共54页，通过对中国消费市场的概况分析和最新解读，帮助品牌和零售商应对下一阶段的零售变革浪潮。 [星R]有需要的小伙伴速取报告~ [一R]中国零售市场整体呈现逐步复苏态势 上半年，中国零售市场整体呈现逐步复苏态势，不同消费品品类回暖步伐不同。 [咖啡R]上半年消费复苏的主要推动因素：餐饮服务、奢侈品以及服装和鞋类。 作为仅次于餐饮服务的第二大热销品类，包括黄金、白银和珠宝首饰等在内的升级类商品的零售额增速较快。 [飞机R]除零售业外，中国旅游与文化市场复苏明显。 62%的中国消费者预计未来6个月内会增加旅行支出，比例远高于全球平均水平。这将为旅游、酒店和零售业提供重大机遇。 [二R]人工智能可能重塑零售商策略 首先，大语言模型的诞生及其在商业中的诸多应用在零售商中引发轰动，彻底改变了他们与客户互动、展示产品和管理运营的方式。 消费者日益追求“无摩擦式”消费体验，他们不再仅仅满足于传统的电子商务和以技术为媒介的实体体验，转而开始探索下一代数字平台，包括生成式人工智能、第三代互联网(Web3)以及不断发展的元宇宙。 与此同时，随着日常工作和休闲活动的数字化程度逐步提升，数据安全和隐私问题正逐渐成为影响消费者体验的一个重要“摩擦”因素。 数据隐私法规的最新变化引发了零售商们的极大关注。 他们开始迫切地探索如何以合乎道德标准的方式使用数据，从而建立信任并消除影响消费者体验的“摩擦”因素。 [三R]越来越多消费者偏好本土品牌 随着中国经济恢复常态化运行，外国品牌能够借此契机拓展本地业务，同时国内品牌能够凭借跨境电子商务拓展海外市场。 基于性价比、使用习惯等方面的考虑，越来越多的中国消费者更重视产品本身而不是考虑产品的国别。 其中，25%的中国消费者更倾向于（或非常倾向于）购买本土品牌，而46%的消费者则表示他们持中立态度，这为中国本土品牌创造了与国际品牌竞争的新机遇。 [拔草R]相关报告 【普华永道】洞察2023年的中国消费者