大多数对工作负责的员工,从员工到领导的转变中,都会有这样的担心。其实不用担心,凡事都有第1次。第1次当领导有点忐忑是很正常的。
我相信,你现有的能力应该是足够应付当前职位,你害怕的是当领导后,自己的能力不足,不足以应付升职后的工作。这种心理是很正常的,也是客观存在的。
现实中有很多人,在当队员的时候表现得很优秀,但是当领导不行。或者说技术很好,但是管理能力不足。著名篮球运动员,有这篮球之神的迈克尔·乔丹就是很典型的例子。谁都不会否认篮球运动员乔丹的优秀,但是作为球队老板,他确实很一般。
在我的职场生涯中,也遇到过类似人。小余无论是在技术上,项目执行上,还是在谈判桌上,或是报告演讲上,能力都是超强的。也是因为他这么突出,老板才把他提拔为不能经理。但是他当上部门经理后,不到一年就辞职,原因是力不从心!经常加班,但却业绩很差,压力大到失眠。最终选择了辞职。
对未知东西的恐惧,是人性的共同点。
那么应该怎么客服害怕当领导的心理呢?或者说有没有什么好的方法帮助我们客服这种心理呢?
以下几点是觉得出当领导者必须要做到的。
1、心态转变:从执行者到决策者,指导他人心态转变是升职后的首要任务,当我们从普通员工上升为领导者或者管理者的时候,心态也要做出相应的改变。
作为基层普通员工,我们就是一名不折不扣的执行者,我们只需将自己的工作任务完成就可以了,顶多是配合团队。
但是做为领导,我们更多的是决策,指导下属更好地把工作做好。从依赖主管,到被下属依赖;从有人监督完成任务,到监督他人;从被动接受任务,到主动承担责任。
如果我们不能完成心态的转变,站在更高的层次看问题,是很难做好领导工作的。
以前,你的工作没完成,也许还有主管给你承担责任。但现在,也许你要直接面对老板的责难,客户的刁难。没有领导直接替你承担这些。
其次,领导要处理的事情是成倍增加的。在你还是个普通员工的时候,你做的也许是一两项事情。当了领导之后,那就是一个部门的事情,甚至是一个公司的事情。
如果这时候你还像之前一样,只管自己的一亩三分地,那是不可能的。
2、工作方式转变:把握方向,资源分配,任务发布与跟进进度,不能事必躬亲前面说到,当了领导,任务是成倍增的,那我们应该怎么办呢?
除了第一点说的心态转变之外,我们要改改变自己的工作方式。不能像以前一样,事必躬亲,这样会累垮的。
领导更多是把握方向,将资源分配给员工,将任务发布给你下属去执行。在员工遇到棘手的问题的时候,调配资源给他们,必要的时候也可以帮助他们完成。
如果你还像以前一样,都亲力亲为,那么可能一件棘手的问题就耗掉你几乎所有的精力。更不要说去做其他事情了!
所以,作为领导者,你需要充分利用资源,将任务发布给合适的员工,然后及时跟进他们的工作进度,了解他们工作情况,及时协助他们解决难题。
这是很多新晋领导者或管理者都容易忽略的问题,总是事必躬亲,生怕自己错过了什么,上面谈到的小余就是这样。
这样做还有一个负面影响,让下属觉得你对他们不够信任,让下属觉得你不想放权。长时间这样,团队就会人心涣散。你不好受,下属也难做。
3、管理能力提升:人和项目的管理很多人对自己是否有能力当领导的质疑,更多是对自己管理能力的不自信。
这不能怪你,没有人天生就很会做管理。
现代管理学之父彼得·德鲁克说,组织管理不能依赖于天才,因为天才的管理者稀少如凤毛麟角,管理的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
世上哪有那么多天生会管理的人,在管理能力上的不足,可以通过学习补上。
实践其实是最好的学习,我相信你没单领导时的能力强是有原因的。你之所以担心无法做好,那是因为你没有把你的优势通过合适的方式表现出来,或者应用到管理上。
这也是为什么我们要去学管理的原因。
4、承担责任的心态/抗压能力:荣誉与压力并行俗话说得好,欲戴其冠,必承其重!当领导与员工的压力是不一样的。
员工有压力的时候可能会耍耍性子,今天不爽就请个假,明天不爽就直接辞职。可是作为领导的你是没有这样的权利的,你得为团队负责,为你的下属负责。
初次当领导的职场人,很容易在过多的压力前,选择屈服。也是很多人担心自己不能胜任领导或管理职的原因之一。
但这是职业发展到一定高度时,必须面对的实情。你现在选择逃避,将来也一定会遇到。除非你选择原地不动,放弃所有晋升的机会。
那怎么办呢?就这样放弃或被压力压垮吗?答案是否定。
不要忘了,你上面也还有领导在,实在不行就寻求上级领导帮忙。当然也可以通过与朋友沟通,向朋友取经。
此外,书籍也是你学习的宝库。
有压力不可怕,有压力就更有动力。正确面对压力,你才能享受荣誉。
总结一下有能力,但是害怕当领导,究其原因是对领导要做的事不清楚,生怕自己能力不够。解决之道,无外乎及时调整心态,完成从基层员工到领导者的转变;同时调整做事方式,以适应当领导后的任务增加。能力不够,学习来补;压力不可怕,除了自我调整外,还可以向他人或书籍学习。