1⃣当领导表示关心时 ❌️嘴笨话术：没事，不辛苦。 ✅️机灵话术：谢谢领导关心。 - 言简意赅，不要傻傻说应该的，自己不委屈吗？ - 2⃣当领导跟你说“谢谢”时 ❌️嘴笨话术：不客气 ✅️机灵话术：您太客气了 - 不要说以后再找我！ - 3⃣当工作推不动时 ❌️嘴笨话术：xx同事不配合 ✅️机灵话术：领导，我遇到了xx问题，需要您的支持。 - 不好的事情不要提人名。 - 4⃣当领导问你没负责的事时 ❌️嘴笨话术：我不清楚不是我在负责 ✅️机灵话术：这个项目是xx在负责，您看是我告诉他让他直接跟您汇报，还是？ - 不要问了再替他汇报，没准这活儿就成你的了。 - 5⃣当领导当大领导面，推责给你时 ❌️嘴笨话术：这事是领导让我做的。 ✅️机灵活术：确实是我的问题，我高估了自己的能力，这事儿主要靠领导掌舵，指明方向。 - 不推责任，也不背锅，点明关健责任人 - 6⃣同事的错.领导误会你 ❌️嘴笨话术：这不是我做的/这是xx做的✅️机灵话术：呀，我马上去改，我和××说下，这样的低级错误别犯了，我们团队也会吸取教训。 - 改正错误，点明犯错人，拉上团队 - 7⃣领导自己忘了/错了，反怪你(如活动方案怎么还没发？) ❌️嘴笨话术: 我早发了呀. ✅️机灵话术：我早上发过了，您没收到吗?我马上再发一遍 -放弃反驳自证，委婉提示，再重新做一遍 - 8⃣当工作被质疑行不通 ❌️嘴笨话术：怎么就行不通了？ ✅️机灵结术：执行起来确实有难度，但我们已经进入瓶颈期了，需要尝试一些不同方案。 - 赞同对方，再强调自己的观点来寻求共识。 - 9⃣当领导何你忙不忙 ❌️嘴笨话术：还行，不忙 ✅️机灵话术：有什么工作息安排，如果急的话，我优先处理 - 我很忙，但你是优先级 - 1⃣0⃣当领导问询工作进展 ❌️嘴笨话术：正在做 ✅️机灵话术：已经做到了xx程度，还有xx部分待完成，预计在xx时间内全部完成 - 有节奏，有规划，领导有知情权，更安心。 - 🌽 我是玉米🌽 每年帮助1000职场人成为演讲高手 跟我去演讲 去讲出你的影响力