继国务院常务会议审议通过《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，强调聚焦老年人、外籍来华人员等群体支付不便问题以来，今日国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，进一步介绍优化支付服务、提升支付便利性有关情况。

会上，针对外籍来华人员使用移动支付的不便问题，中国人民银行副行长张青松直言，外籍来华人士支付问题总结为“不能用、不好用、不想用”的问题。

对此，张青松亦提出三条措施。一是针对来华人员使用支付宝、微信绑定境外银行卡成功率低的问题，要求他们指导他们优化业务流程，提高办卡的效率。二是简化身份验证的安排，使外籍来华人员在绑卡等一系列的APP下载的过程中，更便捷地办理。三是指导支付宝、财付通等主要支付机构，将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元，年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。

对此，财付通相关人士在接受财联社记者采访时表示：“财付通积极响应，贯彻落实党中央国务院相关决策部署，在人民银行、外汇局的支持和指导下，持续提升支付服务水平。”

蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋此前也在2月29日的优化支付服务推进会上表示，蚂蚁集团积极响应贯彻落实党中央国务院相关决策，在人民银行、外汇局的支持和指导下，持续提升支付服务水平。

支付宝、财付通透露相关业务进展

财联社记者采访了解到，两家机构的相关优化工作正快速落地。

支付宝相关人士告诉财联社记者，服务境外来华人员方面，支付宝已与中行、工行、网联、境外钱包等合作，推出了外卡内绑和外包内用2套服务入境人士的移动支付方案，助力入境人士在中国有更好的商旅体验。继杭州亚运会之后，相关业务还在高速增长。2023年四季度日均交易笔数是三季度的近2倍，单日交易峰值也不断创新高。

前述财付通人士也表示：“自去年以来，财付通携手商业银行、清算机构、卡组织通过‘外卡内绑’、‘外包内用’服务持续提升境外人士的跨境支付体验。”目前，财付通基于“一打通、二扩展、三简化”的解决方案，在打通场景、扩展商户与客服能力之外，通过简化注册流程、绑卡支付与充值支付，持续提升微信支付外卡支付体验。

“财付通在2024年春节前夕推出分层核验方案，境外人士仅需提交简单身份信息即可直接绑定外卡，在一定额度以内可在所有民生场景支付。”据财付通相关人士补充，目前微信支付外卡交易量保持稳定增长，2023年累计交易金额超十亿元、累计交易笔数超1000万笔。2023年12月交易笔数较仅开放部分试点商户时增长超5倍。

春节支付宝境外钱包、微信境外钱包涨速惊人

据支付宝提供的数据，2024年春节期间，境外游客在中国用支付宝消费金额同比增长500%，用境外钱包扫支付宝二维码消费的金额同比增长32倍。支付宝也给中国商家带来新生意，龙年春节，做境外游客生意的商家数则同比增长560%。

目前，通过蚂蚁集团旗下的Alipay+跨境数字支付和营销解决方案也支持10个境外钱包用户入境后直接扫码付款，包括AlipayHK（中国香港特别行政区）、Touch'nGoeWallet（马来西亚）、KakaoPay（韩国）、MPay（中国澳门特别行政区）、HiPay（蒙古）、ChangiPay（新加坡）、华侨银行（新加坡）、NaverPay（韩国）、TossPay（韩国）、TrueMoney（泰国）等。

就财付通来看，跨境电子钱包微信香港钱包（WeChatPayHK）也覆盖近百万香港市民，覆盖衣、食、住、行各方面超千万家内地商户。2023年12月，在人民银行、外汇局指导下，微信香港钱包扩大境内受理范围，商户受理范围从直连商户扩大到间联商户，拓展了电商场景，覆盖范围从粤港澳大湾区扩大到全国。2024年春节期间，香港市民内地消费交易笔数、金额双双大涨，其中交易笔数与2023年春节同比增长近5倍、金额超过3倍。

面向境外来华人员，支付宝和财付通也双双表示，未来仍将持续提升跨境支付体验。

支付宝表示，未来将持续优化服务，联合伙伴引入更多面向外籍用户的服务，进一步升级打通地铁公交乘车码等高频场景；同时扩大服务覆盖，接入更多卡组织和境外电子钱包，让更多国际游客可以使用家乡的电子钱包在境内扫码付；支付宝还将加强用户行前、行中、行后的推广运营。同时，积极保障重大活动的支付服务。

财付通人士亦表示，下一步，在人民银行、外汇局指导下，财付通基于金融科技能力，将进一步提升跨境支付体验，便利境外人士在境内工作与旅居。

本文源自：财联社