【投稿】家里是做个体经营开小店铺的，最近我家这边下雪和冻雨路况非常不好很容易跌倒，隔壁是小门面卖菜的店铺有很多老人居民来买菜，我妈在看店的时候有个老人下楼梯跌倒了（不是我们家的客户）直接躺地上不动了，隔壁卖菜的很多人没一个人扶还是我妈打电话给120报警了，后面听警察说老人走了，结果没过两天他家里人跑来讹钱说我们家要赔钱，但是门口这块区域是公共区域，而且警察也说那时候正在下雪没有我们家不清理门口的责任，这种事碰到了要怎么处理呀
【投稿】家里是做个体经营开小店铺的，最近我家这边下雪和冻雨路况非常不好很容易跌倒
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