江苏十三太保中,宿迁被网友调侃为“十三妹”。从这个外号不难看出,宿迁是江苏最穷的地级市,存在感极弱。
直到出了个名人刘强东,这座苏北小城才在媒体上有了些许关注度。
宿迁本地人常说:他们历史上只出过两个名人,一个是两千多年前的楚霸王项羽,另一个就是今天的京东掌门人刘强东。
然而在项羽自刎于乌江两千年后,刘强东可能也要兵败电商了。拼多多、淘宝、抖音组成的联军已将京东团团围于“垓下”。
项羽临死前感叹他的失败“非战之罪”“此天亡我也”,京东之败也非败于商品、服务不好,是时代变了——不是京东买不起,而是拼多多更具性价比。
昨天,刘强东突然发了一份“罪己诏”,一边承担了京东失败的责任,一边号召员工绝不躺平,准备发起最后的冲锋与“联军”决一死战。
那么,京东究竟遇到了什么困难,居然能把刘强东逼到了绝境?
四个字:内外交困。
首先看内部的困难:在国内的存量市场上,京东被拼多多“卷”得一塌糊涂。
刘强东在“罪己诏”中坦言:“我们经常说战斗!战斗!只做第一,但现实却是处处防守,从不思考如何主动出击!”
在拼多多、抖音凌冽的攻势下,京东不但没做成第一,反而被赶到老三了。
无论是交易量还是净利润,拼多多已全面碾压京东,稳坐中国电商第二把交椅,后面还跟着一个增长率惊人的抖音电商,再不改,怕明年连第三的位置也要丢!
这说明:京东的自营模式确实打不过拼多多、淘宝、抖音的网店模式。
10年前,刘强东与马云对中国电商发展趋势究竟是自营还是网店?有过一次争论。
刘强东认为:只有自营模式才能保证商品的质量和服务的品质。他举例美国亚马逊走的就是自营道路并成功了。
所以京东在美国募股时,就自称是“中国的亚马逊”。华尔街一听就懂了,便买了不少京东的股票。
马云则认为不可能有一家企业能自营几千万种商品,自建几千个仓库,养着几十万快递员,各个送货上楼,这么做的成本太高了。即使成功了,高昂的成本也会导致企业长期难以盈利。
马云甚至说:“京东将来会成为悲剧,这个悲剧我第一天就提醒大家的,不是我比他强,而是方向性问题…我再一次告诉大家,千万不要去碰京东,别到时候自己死了赖上我们。”
事实证明,自营模式确实成了京东沉重的负担,京东10000亿的营业额,净利润只有104亿;阿里则有1300亿,拼多多也有315亿。
10000亿的规模,100亿的利润,实在少得可怜。
今年,京东也开始转弯了,把重点放在了招商上,出台了一系列扶持商户的政策,宣称要“拆掉自营与商户之间的墙”,等于变相放弃自营。
但一位广东的商户跟我说:他对京东招商没兴趣。因为国内市场已经很卷了,卖不上价格。他感兴趣的是海外市场,做跨境电商。
这就引出了到京东第二个弱点“外困”——海外市场大溃败。
自营模式的高成本注定京东无法在海外立足。
京东出海的第一站是东南亚市场。与国内一样,他们先在海外建了自营仓库,优先拓展泰国和印尼两个人口稠密的国家。
但结果很糟糕。京东在印尼一个月的访问量只有230万次,相比于印尼1亿多的人口来说,230万的访问量几乎可以忽略不计了。
泰国更惨只有221万次。京东购物排在东南亚市场的第13位,远不如排名第一的Shopee电商每月10亿次的访问量。
反观拼多多,这轮股价暴涨,TEMU至少贡献了80%的力量。拼多多成功让美国人也爱上了“砍一刀”的小游戏,TEME如病毒般在美国年轻人间蔓延成为美国人茶余饭后的话题。
无数包裹堆积在广东的代发仓,远渡重洋,送到美国消费者手中——这是实实在在的增量,而非卷国内的那点存量。
阿里的“速卖通”也来势凶猛,主攻欧洲市场,在英国、西班牙、荷兰、比利时推出了“全球五日达”服务,让饱受通胀之苦的欧洲消费者,能在五天内拿到中国免税的快递!
更不用说TikTok在海外掀起的直播风暴。
八仙过海,各显神通。只有京东,此路不通。
对内卷不过拼多多、淘宝,对外找不到突破口,刘强东深知再这么混下去,京东就是第二个苏宁,他也会变成第二个项羽。
京东的未来在哪儿?我个人看法,还是要死磕海外市场。只不过要换个模式磕,不能再复制国内的自营模式,要彻底变成网店模式,利用国内低廉的制作成本,到国外打价格战,卷死国外的零售商。
刘强东甚至可以更大胆点,抛弃京东的品牌,招揽一个新团队,负责海外市场。他不是说“京东组织过于臃肿”吗?索性另起炉灶,再造一个新京东!
如果还死磕国内,效率太低。即使京东打败了拼多多,也是惨胜,距离盈利的目标只会越来越远。
作者:江左佑安
打死不买拼多多的东西,都是假的
大件都是京东买,空调彩电手机药品等,小东西山寨货都是淘多多
拼多多和抖音产品着实不敢恭维啊。
垃圾多多的软文?蹭东哥流量,恶心
我只知道50元以下生活用品拼多多,50-100元以下用淘宝,200元以上京东!京东质量还是值得肯定的,一分钱,一分货,硬道理!
支持京东,无论是食品,药品,家电或者是日化只会在京东买,价格不贵,服务又好,品质又有保障。不会选择其他的平台购买。
我看拼假假,就要倒闭了,以前经常看到拼假假打广告,看个新闻都有不小心点进去,到处推广,现在很少看到拼假假广告,我以为它倒闭了呢
拼多多、淘宝是分散问题、分散了风险、分散了危机,其实整个电商都面临整个崩盘的迹象,只是京东最先感受到而已。
拼多多假货多多
就特么膈应拼多多
京东太坑了,我买了个手串把货发给了别人,退款扣了我运费,没见到货付了运费,不倒闭才叫没天理
拼多多和抖音的东西假的太多,不敢恭维,这是因为没有人管。我大件百分百在京东买。
本是京东常客,因大额购物积分被京东无提醒清零,积分不是京东送的,而是商家给的拆扣优惠,多次与京东客服沟通无果,停用京东转投拼多多
换个老婆炒作一下吧
你们说拼多多商品假货多,可是人家不满意秒退款,淘宝京东都是各种拖延[吃瓜]
京东以售后服务著称,现在的售后服务差的要死,投诉了完全不管用,投诉到消协商家愿意处理了,京东售后打电话过来处理还讲是消费者自己的原因造成,就这服务态度,谁还原因继续用京东。
拼多多是这几个中我唯一不安装的垃圾软件!浪费时间
京东再不行,大件我也在京东买,拼夕夕再便宜,小件我也在淘宝买。
京东忠实粉丝,活动东西也很便宜,比淘宝拼多多还优惠,又能送货到家
同样的商品,某宝比某东便宜几十块,大家都不是傻子
早晚是质量第一
还有比拼多多再不要脸的吗?
不是刘强东想走自营路线 而是当初的阿里太强大 不走自营他没有别的办法能在阿里底下生存
拼多多只在乎客人利益,不在乎商家利益……
京东商业模式本身没问题,就是这个当家人骨子里的小农意识、领导不了这么大的公司。[呲牙笑]
拼多多就是一个笑话,从不拼多多买东西。
双十一所谓的免单,套路依然多,当场卸载
拼多多是短时间效应,不长久,因为太恶心
这段时间给拼多多吹捧的文章一下子多起来了啊,抖音卖的太贵,不过广告不错。一样东西说优惠后60多,特意去淘宝看了下30多!真黑啊!买贵点的东西不是京东就是天猫。最恶心的是红包我从来都没完成过,永远只差一点点!真能忽悠,一般人不是特定职业撒的是要被气吐血的!
尼玛,饼夕夕的软文?
需要质量保证的,只在京东自营买。三无产品去淘宝。抖音拼多多,我app都从未下载过。
没有京东,谁敢上网上买家电,以前的淘宝是假货平台,拼多多现在是真正假货平台。抖音快手又有许多虚假。贵重物品还是需要从京东自营购买,不然不了解的都买不到正品
从来没在京东买过东西
京东的强在于底层汇聚了一流的人才,达则兼济天下强东你做到了!
拼多多早卸载了,就是坑货。
我只选京东,手机上也只有京东一家购物软件
现在拼多多找到的假货,京东也开始卖了。之前在拼多多买ipad,质量不好,想看看京东正品的。没想到销冠和拼多多一摸一样,看评论,很多都说后台不理人,不肯退回。让我立刻跑回去拼多多,至少拼多多在退款方面非常爽快
只有傻瓜才去拼多多买东西,都是三下留的水货,我从不下载也不在那买东西
京东客服绝对是电商届第一,除了京东自营,其他网店想找客服维权绝对找不到,客服电话就一直人工智能带你兜圈,他不败?谁败?
今年确实就是例子,京东没钱了!每年双十一都有10亿红包活动,今年没有!淘宝是红包游戏鼻祖
京东自营策略没啥问题,但是,没走对而已,比如售后,比如质量问题。严把质量关,只做正品并保证无假,凭借着京东物流和其他商家支撑 把京东打造成没有假货而且售后很好的电商平台绝对不会被pdd tb dy碾压。就像淘宝做天猫一样 既然要做就好好做,做成像胖东来那种的电商你还怕啥?
我就是拼多多的忠实用户,买这日常生活用品还是去拼多多性价比最高,产品质量有问题直接退款不退货,多向着我们用户,别的平台真的很难做到,但是我不会缺德到没事找事,占便宜的是不干,感谢拼多多平台[点赞]
拼多多给你多少广告费?拼多多的广告充斥了网络的各个角落,稍不注意就自动下载…买回来的东西都是廉价的垃圾…品牌,我就没有买到过真货!但是 ,京东,我从未质疑过!
京东让直播带货打个半死,一般在京东买东西都是大件家电产品 冰箱 电视 洗衣机之类的。要么就是数码电子产品 手机 电脑 ,如果论衣服,吃的,生活用品啥的都是淘宝,但是有了直播以后,各种大主播带货电视比官方便宜,手机也比官方便宜。搞的京东份额越来越少 在这样下去 京东只剩快递了
拼多多起来了,说明了什么?说明老百姓手上没钱了,有钱谁去拼多多买东西
京东的快递是真的快,以前一出现问题客服就是很多机器人发言,后来转战拼多多才发现服务是真的好,有问题不解决直接退款现在家里店里的电视用品都是拼多多旗舰店的。
京东的服务是最好的,虽然也在其他平台买东西,但说到消费体验,京东是永远的第一,把消费者当人,自从在京东买米面等重的商品,我从来不用搬运上楼,其他哪个平台快递除顺丰,都只送到菜鸟驿站,时效性差。退货还要跟卖家交涉。尤其疫情封控、大雪封门的日子,最难的日子全靠京东,挺京东!
能做到90%自家商家都希望平台倒闭,拼多多是唯一一个,一个只管压榨自家商家,百分百向着买家,不维护商家哪怕一点点利益的平台,能使国人素质倒退50年的平台,能走多远?
[并不简单]其实一场大型严格打假,就可以让某宝某夕夕伤筋动骨,甚至半身不遂
不怪京东,只怪自已没有好好努力工作,工资没涨,买不起正品行货,但只要还能喘气生活还得继续吧,只能找拼多多将就了,真希望拼多多能进军房地产,大家帮忙砍一刀
我就纳闷了拼多多有什么资格。还围杀京东
炒作没底线,如果不是刘强东卸任,京东永远是国内电商的王者,我用今天十年历史,家里基本大大小小电器都是京东,包括衣服家里要用的锅碗瓢盆之类的,只是刘强东卸任以后,京东售后服务,卖的商品质量越来越差了,所以才选择不用京东。
自从我的相互宝被坑了好多钱,就不大爱买天猫的东西了
卖正品的京东自营被卖假货的搞死了
拼多多开网店不还是淘宝开网店的一个老板换来换去不一样,只是平台不一样而已。京东不就是一个网络超市都是贵的,平民还是拼多少淘宝有性价比
认准京东自营,否则买了东西,质保还没过,商家却找不到了。
电器之类贵重物品我还是信京东
10000亿只有100亿的净利润,这个正常啊,毕竟京东不是自己做工厂,冷静处理客户群吧。没那么可怕(注意潜在的竞争是防守,深挖扩大自己的优势是进攻)
京东售后真心不好 店大欺客 在京东购物一二十年了 去年真让人失望的客服
各有优劣,就看怎么去用!有些东西也只有拼多多敢卖,还是有需求!但有些东西,淘宝京东拼多多也搞不定!例如我想买衣服,我反而觉得唯品会更好!更有针对性
强哥忽略了中国有七亿农民工,换句话说就是低消费占全国的一半,虽有十四亿人口大国,其实购买消费的有钱人少之又少,而拚多这种低廉物美的价格商品更加适合中国老百姓的消费水平! 这才是强哥所败之处!
宿迁还是很厉害的,GDP比很多省会城市都高,而且宿迁的工资比长三角经济大都市苏南吴邦的苏州的工资高很多
京东的自营和自建物流,保真保效率挺好。 接下来可以学马化腾,别的电商有啥好的销售方式,他就模仿。走别人的路,让别人无路可走。然后再探寻下一步怎么走出自己新的路。 国家不是在大力扶持实体经济嘛,也许这也是一条好的路!
拼多多,起码这几年我不会在上面买东西。假货差货太多。我买了几次体验感真的不好,像刚起步的淘宝。不过,以后估计会好起来。等走上正规了再光顾,我可不想当小白鼠
电商害惨了实体经济,导致五千万人以上的失业!让少部分人聚集了大量财富!间接拉大了中国贫富差距!而且电商让假冒伪劣重新有了更大生存空间,弊大于利!不灭电商,但必须对电商加大税收,建立信用机制,一旦售卖假冒伪劣产品,必须重罚!严重者取消其全家人网上经营资格!
京东售后现在真的垃圾的一批,退个货打电话催还打到12315催弄了几个星期才弄好
好几年前在京东买了一个小米小音响,用了八天没用了,退货说是七天可以,八天就不行了,保修的也不管,你们说,这样的商家那什么跟拼多多比 ,没有诚信,只有欺骗,后面不敢在京东买东西了,怕你可以了吧[笑着哭]
京东死了,唯一给快递员买五险一金的就剩下顺丰了。
用过一次拼多多,不敢用第二次了,除非你火眼金睛
买过才敢说,拼多多的东西是真的垃圾,质量差得很,对比重量就知道用料不对劲,电器用几次就不能用了
那个拼夕夕是不是数据作假,有这么高营业额?我身边朋友没一个人用[得瑟]
京东好点,拚多多全是假货
拼多多买真货和彩票中100块的概率差不多……
自营商品太贵无人下单,招商商户快递服务与拼多多一样放菜鸟价格比别人贵一大截,除了比较大件贵的商品其他京东巳经落后太多
从京东创办开始就一直买京东上的大家电[笑着哭]
我网上的东西,只信任京东自营店[点赞][点赞]
自己作死…!!客服就像是日本鬼子一样…!!!!!
记得人民利益优于一切,方能得始终。
拼多多 净搞点虚头八脑的 看看负债
最讨厌的就是砍一刀,都是朋友发来链接让帮忙砍一刀,烦透了还没法说,有时一天多少个。
都不要用拼多多,垃圾软件,到处是广告
但是要求产品质量,物流速度,售后服务的时候都是买的京东
问题是如果京东完全放开,也就是增加了一个某多多,前一阵用劵在京东(不是自营)买的洗手液质量特别次,稀稀溜溜的还没给压嘴![无奈吐舌]
京东买的东西,售后人家商家都同意寄回去人家付运费了,卡在京东就是死活不行,就是不同意,让我自己出钱,真他nd把我整笑了,直接注销,这辈子不会再用
京东和顺丰的送货上门就是其他品牌比不了的,大件贵的基本都是京东买的。
从不在拼假假和抖音上买东西,连app也没下
有一个黑京东的,小件淘宝,大件还是京东有保障,京东售后让你想不到的好,[点赞][点赞][点赞]拼多多东西太差了,砍一刀纯粹忽悠人
不管咋说,京东的售后还是比淘宝强太多了
大件只买京东
没有利润就没有服务,做了两年拼夕夕,倒亏几百万,别怪我用二手原料,二手打包盒,二手快递袋,外观看着能用就行,反正不是自己用[呲牙笑]
拼多多和抖音都不知道谁在买[笑着哭]
淘宝宰客、杀熟客[流鼻涕]京东、拼多多对顾客还是很好的[点赞]
比较下,很多次了,京东最多跟淘宝平价,绝大多数要贵不少?好多年,搞不懂京东是卖给哪些人了,只能是物流不便的人在京东下单,其它就肯定是钱多的人,慈善家!
好几年不在拼多多买东西了,以前在淘宝,现在换京东了,靠谱
不管怎么吹,买卖家电我都是京东有保证,零碎就淘宝。天猫和唯品会就买衣服鞋子。拼多多质量勉勉强强,抖音只看新闻[呲牙笑]
京东大力全国建仓储为什么不搞商超,搞不动
最可悲的是拼多多居然做成第二了。。。垃圾流氓软件
我确实好几年没在京东上买过东西了
大件小件就看拼多多!一分钱一分货大差不差
最垃圾就是抖音,主播赚三成智商税!