随着数字化时代的转型加速，智慧家庭市场驶入高速发展的快车道。作为通信主力军，运营商们在智慧家庭市场中发挥着不可替代的作用，是智慧家庭发展的一个关键角色和重要推手。

早在前几年，运营商们就开始着重布局智慧家庭领域，发展至今，三大运营商均有包括智能组网、智慧安防、家庭云、全屋智能等多种场景业务，但运营商之间又各有特色。中国移动注重“综合”“全面”，聚焦全屋智能、智慧社区、安全看护、安防、娱乐、健康养老、智能控制等多场景，为用户提供可定制、端到端的智慧家庭综合信息化解决方案，构筑起一个综合全面的智慧空间；中国电信深耕“细节”，打造全方位智能家居产品，以小翼管家APP作为智能中枢，线上串联多个智能单品，实现一个APP掌控整家；中国联通围绕“家”的概念，将宏观概念落实到微观层面上，发布“联通智家”品牌，将光纤覆盖至家庭的每一个角落，确保每个角落都可以享受高速畅通的宽带体验。

与设备厂商相比，运营商在智能家居领域具有网、云、端、网点渠道、可信服务等多种能力优势，但想要获得长远发展，这三点还需重点关注：一是强化数据安全，保护用户数据隐私；二是解决不同设备厂商互联互通问题，实现各设备“一网同频”；三是聚焦家庭重点场景，打造爆款产品。目前，千兆宽带和WiFi6等新一代家庭网络通信设备的市场需求巨大，再加上政策东风，智慧家庭市场迎来了大好的发展机遇，运营商们既要把握住机遇，又要承担起责任，带动智慧家庭产业加速发展。