营销技巧：如何才能成为一名优秀的销售员，听听高手是怎么说的

做销售的，都想让自己成为营销高手，让别人羡慕，让别人追着讨教经验，怎样才能成为一名营销高手，或者说营销高手都需要具备哪些特质呢，我们追踪了很多营销高手，把他们的共同特质进行了归纳，大体有以下几方面的能力。

首先，要具备强大的内心，要懂得为自己疗伤。做销售的，最常见的就是被客户拒绝，有的人是玻璃心，被别人拒绝就受不了，这种人不适合做销售，要想做好销售，就得具备能够扛下客户拒绝你的压力，在没有业绩的至暗时刻，能够顶住压力，不抛弃，不放弃。你以为那些营销高手就不会遇到客户拒绝么，你想错了，那些绩优高手遇到被客户拒绝的次数要远比你多得多，但他们的心态很好，把客户的拒绝当成是常态，这个不行，那就下一个。

其次，要有足够的自信。自信是靠专业来支撑的，是靠自己对公司、对产品足够的有信心来做保障的，如果你没有让客户看到你的专业，看到你的价值，看到你的自信，那怎么可能会跟你成交呢。如果你对自己的公司，对自己的产品没有足够的信心，哪有底气去跟客户介绍，那种不够自信的形象，让客户尽收眼底，哪里还有可能会成交。

第三，要给客户一种靠谱的形象。做人做事都要给人靠谱的感觉，对于客户来说，一个靠谱的人远比一个聪明的人更值得信赖，更能让人安心。靠谱的形象不是一朝一夕形成的，而是通过一件件小事情累积起来的，比方说，不随便承诺，一旦承诺出口，答应别人的事情，就会一定能够办到，比方说，别人对你的评价，你做过的事情，服务过的客户等等，通过他们之口的传播，也会影响到客户对你的认知和看法。给客户一个靠谱的印象，可以为你加分。

第四，要有复盘的能力。一件事情，不管你有没有做成功，都需要复盘，如果你不知道为什么成功的，那你只能成功一次，你不知道为什么失败的，那你就会继续失败下去的，这就是复盘的重要性。今天去拜访客户，说对了什么，哪里还需要进一步改进，哪一步做错了，下一次需要注意什么，今天签单成功了，自己是哪一点打动到了客户，客户的购买点是什么，这些都需要认真复盘，只有懂得复盘，才能获得长足的进步。

第五，要有适合自己的销售技巧。这些技巧包括沟通能力、表达能力、共情能力、方案制作能力等等，这些能力都是需要认真学习、反复训练、刻意练习、实践运用来获取，学习可以通过公司提供的平台学习，可以通过聆听营销高手的经验分享来得到，也可以通过自己不断的实践来总结，学到的技巧，一定要学以致用，用起来，才能变成自己的，才能对自己有用，要做到提取的自动化，在自己遇到什么问题的时候，立马就能想到谁谁谁是怎么说的，怎么做的，这样才是真正学到位，学到家了。

要想做好销售工作，就需要不断地学习，不断地实践，需要调整心态，具备强大的内心，要有足够的自信，并且把这份自信传递给客户，让客户清晰地感受到你能够带给他的价值，同时也要具备足够的销售技巧，巧妙应对客户的疑虑问题，给客户一个靠谱的形象，拿走他的担忧，还给他安心，让成交变得水到渠成。

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